Ana Morais: Infelizmente o atendimento e o serviço prestado deixa muito a desejar. Chega a roçar a falta de educação e ética. Uma falta de professionalismo enorme, valem-se por não existir competitividade de mercado da mesma área na cidade onde se localizam. Não recomendo os serviços a ninguém.

Paulo Costa: Um oásis para os olhos e para o palato

Normalmente não há ninguém por perto para fazer uma pergunta. Fiquei na área de ferramentas eléctricas durante 10 minutos e nem uma vez um empregado passou. Acabei perseguindo um no corredor central e eles não tinham idéia de onde encontrar armas de calor, apesar de a internet listar várias opções, uma das quais 14 em estoque no local em Northshore. Finalmente, um cara passou por lá e disse: "Acho que eles estão com tinta". Nenhuma oferta para me mostrar ou me levar para o local certo. Ele nem sequer apontou na direcção da tinta antes de vaguear. Felizmente, conheço bastante bem o layout da loja.

Fiz lá compras há uns meses. Havia um representante de atendimento ao cliente chamado Joey que abriu a porta para mim e para a minha filha. Ele foi muito profissional e fez tudo o que pedimos. Fiquei impressionado com o seu serviço e gentileza. Recomendo vivamente que vá lá e peça sempre ao Joey para ver se ele está disponível.

Esta loja tem o serviço absoluto de atendimento ao cliente WORST! Não espere ser ajudado ou que qualquer um dos funcionários tenha qualquer tipo de conhecimento de trabalho! Tenho estado à espera dos meus móveis há mais de 8 semanas, depois de me terem dito que seriam apenas 2 semanas. Cada vez que você liga para o número de telefone deles, você recebe uma mensagem dizendo que este é um número que não funciona Esqueça de tentar entrar em contato com o escritório corporativo, eu realmente acho que não há nenhum! NUNCA volte a comprar aqui! Dê zero estrelas, se possível!