Begoñs Campos Souto: Permite formar parte de la vida del pueblo, por su localización. Un jardín muy cuidado

Renato Silva Gaio: Local agradável para crentes e não crentes.

Tão inacreditavelmente inútil e mal-educado. Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Eu liguei para ver se eles levavam um produto. A mulher ao telefone pediu um número de fila, que eu não tinha, ela me informou que eles não carregam o item que eu estava perguntando SEM IR VERIFICAR por ele. Eu perguntei como ela pode me dizer que eles não carregam um produto sem ir verificar. Ela disse "eu não trabalho em jardinagem, senhora" então pedi para ser transferido para o centro de jardinagem e ela desligou na minha cara! Eles não querem o meu dinheiro? Eu só vou ao seu concorrente amigável Ace Hardware.

Isto foi na loja West Springfield, normalmente estou muito impressionado com o seu serviço ao cliente e como eles estão sempre a tentar garantir que o cliente é atendido, mas infelizmente este não é o caso ou a minha experiência com este local, eu visitei 3 vezes no último mês e cada vez que estou à espera de um representante. Se eu encontrar um, eles dizem que não é o departamento deles, que eles vão encontrar alguém, mas acho que isso significa que eles têm que sair e contratar alguém para treiná-lo e então eles serão capazes de me ajudar, parece que leva uma eternidade para conseguir alguém, definitivamente não satisfeito com a atitude de seus funcionários, eles têm mostrado até agora uma falta de esforço em todos os aspectos e mais uma vez esta é a minha experiência na localização de West Springfield, em qualquer outro lugar que eu não tive um problema