Inês Santos: Atendimento excelente assim como os produtos.

Marta Pereira: A minha eleição quando preciso de tirar fotocópias e comprar material escolar. Atendimento maravilhoso. Pessoas muito simpáticas

Frigorífico encomendado que demoraria uma semana a entregar. Recebeu uma chamada automática no dia anterior com tempo de entrega -- 9h - 13h no sábado. Nenhuma chamada, nenhuma entrega até às 13h. Ligou para o Home Depot e disse que eles estavam atrasados, mas atualmente na cidade a 15 minutos de distância. Eles não puderam ligar para o serviço de entrega até as 16h porque ninguém atendia. Ligou para as 16h - sem ligação, sem geladeira. Disseram que a entrega estava muito atrasada e que nos ligariam com o tempo estimado de entrega. Disse-nos entregas até às 21h, por isso não se preocupe. 19 horas e sem ligação, sem frigobar. Liguei novamente para o Home Depot e disse que as pessoas estavam voltando para Connecticut. Não há razão para que o nosso frigorífico não tenha sido entregue. As vendas no Home Depot nunca deram seguimento à entrega sabendo os problemas que estávamos tendo e a falta de entrega. O Home Depot deveria ter descoberto quando seria o tempo estimado de entrega. Eles não fizeram nada e apenas agiram como se tivessem vendido aparelhos, a parte deles estava feita. É uma pena que o serviço de entrega não nos tenha feito a entrega. Cancelámos a nossa encomenda por causa do mau serviço e fomos para Lowes, que na verdade têm aparelhos em stock e mais variedade, colocámos o mesmo frigorífico no nosso camião e trouxemos para casa e instalámos. Quem nos dera que tivéssemos feito isso para começar. Nunca mais vamos comprar um electrodoméstico no Home Depot em Greenfield. Serviço pobre que está para além das palavras.

Não compre freezers, lavadoras de roupa, não se afaste deles porque demorará uma eternidade para conseguir um substituto para você. Eles dizem-lhe que no primeiro ano, se alguma coisa lhe acontecer, ligue-lhes. Então foi isto que eu fiz e o técnico saiu 5 vezes e disse que não pode consertá-lo. E eles ligaram para a Frigidaire e disseram-lhes a mesma coisa. 3 semanas depois ainda têm o mesmo problema com o freezer e os representantes da Frigidaire são buracos no cu!!! No que diz respeito à loja, é sempre gente limpa e simpática que trabalha lá na Badcocks. Mas quando se trata de usar a garantia é uma merda porque você não só tem que passar pela Badcocks, mas o técnico que sai e a fabricação. Todos eles têm que falar uns com os outros para conseguir um substituto para estes itens. Todos eles têm que dizer SIM, você pode ter um substituto para conseguir um.