Pedro Miguel Pinto: Escola de referência em Vila Real. Qualidade de ensino, profissionalismo e rigor!

Laura Mendes: Já puseram o horário no site

Queremos consultar alguém para remodelar toda a nossa cozinha. A primeira vez que fomos a este Home Depot foi na quinta-feira por volta das 17:30h. Esperamos mais de 30 minutos para que alguém aparecesse na área de Cozinha e Armários. Os associados de vendas de outros departamentos disseram-nos para ficarmos por aqui, o Bill estava numa pausa e deve voltar em breve. Ele não apareceu por mais de 30 minutos. Voltamos no sábado à tarde, contentes por alguém estar no departamento e realmente falando com um cliente. Esperamos pacientemente ao lado deles por pelo menos 30 minutos, só fomos informados depois que o cliente saiu que DEVEMOS marcar uma consulta para consultor. Se é a política, acho que não faria mal dizer-nos enquanto esperamos. Planeamos levar o nosso negócio ao Lowe's.

Comprei um fogão. Foi entregue danificado. Liguei para o número de atendimento ao cliente. Disse que queria um substituto e não uma reparação. Os primeiros 3 números chamados não puderam ajudar, passaram de um para o outro. Liguei para a loja onde foi comprado (Pasadena) e ninguém respondeu. Liguei novamente para o número CS. O funcionário transferiu-me para a loja em Pasadena. Falei com eles. Acabaram-se os fornos Kitchen Aid no seu inventário.