Daniel Bacellar: Animais tratados com grande dedicação, respeito, condições e sabedoria. De louvar, visitar e ajudar!

Filipa Pereira: Excelente local para conhecer. Funcionárias simpáticas e prestáveis.

Tive de actualizar a minha crítica, acabei de comprar um interruptor da máquina de secar roupa que se apagou. Liguei para o serviço de peças da Sears, disse que poderiam tê-lo para mim uma semana e meia depois por 36 dólares. Depois de lhes dizer que iria olhar para uma loja de peças que conheço (Desconto de Vácuo e Aparelho), a Sears garantiu-me que ninguém o teria desde que é um produto da Sears. $15 e um dia depois o secador está funcionando novamente. Escusado será dizer, basta ir ao Desconto primeiro eles vão gostar mais de tê-lo, se não o tiverem no dia seguinte.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, garanto-vos, eu MUITO!! Eu fiz o meu pedido, e foi-me dito que estaria pronto para a recolha dentro de 1 hora. Cheguei à loja para ir buscar o meu artigo cerca de 2 horas depois de ter feito a encomenda. Foi-me dito na loja que tinha de sair da loja e conduzir até ao local da recolha. Confirmei que a minha encomenda já tinha sido retirada da prateleira. Depois de esperar quase mais uma hora, voltando à loja para me dizerem a mesma coisa (sendo dito de uma forma extremamente condescendente), falando com um funcionário no local de recolha (& ao falar, quero dizer literalmente ser gritado por alguém a correr para a recolha da encomenda que estava demasiado ocupado para me ajudar & eu só precisava de esperar), saindo & conduzindo mais de uma hora de regresso a casa, recebi uma notificação de que a minha encomenda estava pronta para recolha quase 9 horas depois de ser suposto estar pronta. Nessa altura, cancelei a encomenda, pedi o meu reembolso e encomendei à Target e mandei-a entregar no dia seguinte por apenas um pouco mais barato. Este foi o pior serviço ao cliente, processo de recolha e experiência geral que penso já ter tido em qualquer loja.