Carlos Borges: Agradeço o bom atendimento que me foi prestado

A. Botelho: Profissionalismo e atendimento excelente.

Tinha um fogão e microondas agendados para entrega durante um mês. O dia finalmente chegou e ao meio-dia recebi um telefonema a dizer que os aparelhos não estavam no armazém e que estava SOL para entrega. Liguei para a Best Buy o dia todo e ninguém pegou o telefone! Então eu fui até lá no dia seguinte e descobri que o microondas estava em pedido atrasado por mais um mês! Acabei tendo que escolher outro microondas e esperar até a semana seguinte pela minha entrega. Bem, veja o que acontece quando esse dia chega...

Os empregados são completamente inúteis. Eu fiz um pedido de "click & collect" que era suposto estar disponível para a recolha na calçada. É uma viagem de 2 horas para eu vir aqui, e se você não pegar o pedido em 24 horas eles cancelam. A minha encomenda foi feita antes das 8:00 da manhã. Às 15:00h ainda nem sequer tinha sido recolhida. Acabámos por andar a correr pelo labirinto de uma loja para ir buscar os artigos nós mesmos. Foram precisos 3 funcionários diferentes e muito inúteis para finalmente conseguir um dos artigos. Não perca seu tempo, leve seu dinheiro e seu negócio para outro lugar.