Eu realmente adoro esta loja, mas recentemente tentei instalar novos tapetes e agendei uma medição. Foi montada para as 8-10 da manhã de segunda-feira. Eu liguei e descobri que era mesmo das 22h às 22h. Quando eles nunca apareceram eu liguei e eles disseram que o técnico pensou que eu tinha remarcado. Então eu remarquei novamente para hoje entre 9 e 2 da noite e eles disseram que eu receberia uma chamada de confirmação pela manhã entre 7 e 9 da manhã. A chamada não veio, então eu liguei às 10h30 desta manhã para confirmar e eles me disseram que não seria daquela vez que seria das 5-7 da noite de hoje. Agora que já cantei mais de uma semana do meu tempo a minha família e vou para outro lugar com o nosso negócio de piso.

Serviço de atendimento ao cliente terrível, desligou várias vezes ao tentar pedir um número directo para voltar a ligar ou uma confirmação de obtenção de ajuda com uma compra de mais de 1000 dólares que 3 meses depois não funciona de todo. Por favor, não faça compras na melhor das hipóteses, nenhuma delas. Sugiro que a amazon ou a ABT, fiquem longe da Best Buy!