Comprei uma TV lá em julho de 2020, para o aniversário das minhas filhas e a TV estava quebrada quando ela foi aberta. Quando a levei de volta para uma troca, disseram-me que não a iriam levar de volta. Eu tinha comprado a proteção do esquadrão de nerds e eles me disseram que ela não cobria nada. Deixei a TV com raiva e apresentei uma queixa ao meu banco apenas para descobrir que ainda me cobravam por ela, 2 meses depois. Eu não tenho uma TV e estou sem $170, sem nada para mostrar, a não ser humilhação. Este é o pior serviço de atendimento ao cliente que já recebi de qualquer lugar, este é um modelo de negócio horrível, e eu nunca mais faço compras lá, eu desencorajo muito qualquer pessoa de fazer compras lá.

Acontece que as televisões 24-28 não são tão fáceis de encontrar nos dias de hoje. A nossa TV de cozinha finalmente morreu e precisávamos de um substituto. Esta era a única loja na cidade, perto de nós, que tinha alguma em estado de choque. Felizmente eles foram self service porque nenhum dos funcionários nos deu uma segunda olhada. Como nota após nota eu tive que ir recentemente para a DMV, e fiquei mais atencioso, serviço cordial lá.