Sónia Abrantes: Ambiente tranquilo, boa gastronomia e muita simpatia.

Gerard Fleming: This is a normal carpark on both sides of the Rio Tamega bridge. There are no dedicated parking spaces for motorhomes. The spaces are all car sizes except for 7 larger spaces beside the exit. There is no signage but that's where we parked for the night. During the day it was pretty empty but at night we were the only vehicle. During the day you can park under the bridge for shade but during the late evening it's used for car/people meetings and that's why we moved. There are NO services. There are some small bins in the carpark. The town is 5 minutes down the river path towards the Roman bridge, the oldest bridge in Portugal. There are plenty of bars and restaurants to choose from but most close at 7pm. The old town is interesting especially the old ramparts. We had a quiet and peaceful night eventhough some cars and people were talking in the carpark until 1am. There was also some road noise but it didn't bother us. Bugs/Mosquitoes. (They love us..) We did not encounter any mosquitoes here.

Acho que a gerência deles não percebeu bem, mas é provavelmente uma boa idéia postar atualizações para seus clientes pagantes sobre o porquê de sua loja estar fechada há mais de uma semana. Presumi, por causa da COVID, que eles tinham reduzido as horas, então eles estavam fechados por certos dias por semana. Mas em vez disso tive que descobrir indo de facto à loja (uma segunda vez) e felizmente ter alguém a sair e explicar que a partir de 29 de Julho de 2020 eles estão actualmente sem energia e não prestam quaisquer serviços. Encomendei 2 artigos há mais de uma semana, um era para ser levantado no dia 25 de Julho. Nesse dia, eu apareci e eles estavam fechados, um funcionário estava lá fora fumando, mas não fez nenhum esforço para nos dar uma atualização. Então eu verifiquei o horário de funcionamento da loja deles e eles deveriam estar abertos na terça-feira. Na terça-feira eu liguei, eles ainda estavam fechados e o horário deles tinha mudado para mostrar isso. Então quarta-feira (hoje, 29 de julho) eu liguei e eles estavam fechados mais uma vez, apesar de seu horário de funcionamento dizer que estavam abertos. Então eu fui à loja, estacionei na calçada para chamá-los novamente, e alguém saiu e explicou que eles atualmente não têm energia e não fazem idéia de quando ela estará de volta. Para qualquer outra pessoa que esteja esperando um item para ser enviado para lá, eu sugeriria que o enviassem para outro lugar. Eu gostaria muito de ter visto alguém da loja deles postando sobre isso no Google Business ou qualquer outra coisa, mas eu acho que às vezes você tem que fazer as coisas da maneira difícil.

Há alguns dias, passamos por cá e comprámos mais madeira do que planeámos. Eu estava a ter problemas em empilhá-la em cima do porta-bicicletas do meu carro. O gerente adjunto Adam passou por cá para ajudar. Em vez de o passar a um dos seus empregados, ele tirou o tempo necessário para ajudar. Voltámos ontem, e mais uma vez ficámos muito impressionados com o serviço de apoio ao cliente que recebemos de todos os funcionários que nos ajudaram.