Ricardo Almeida: O sítio ideal para as pessoas saírem ainda mais bonitas.

Clara Maia: O atendimento é tão ruim, que desistes de efectuar a compra! A senhora da loja olha-te da cabeça aos pés e não responde com vontade as tuas perguntas!

A manutenção programada de hoje correu lindamente! No entanto, a linha de texto que eles lhe dão quando você vai para o site é EXTREMELY RUDE. Ao ponto de eu poder levar o meu carro para outro concessionário. Eu daria 5 estrelas pelo serviço de hoje, mas não daria nenhuma pela forma como fui tratado por outros que trabalham lá.

NÃO encomendei online.Eu encomendei online e paguei $9 extra pela entrega no mesmo dia. As coisas que eu encomendei (no valor de $100) não foram entregues no mesmo dia. No dia seguinte recebi a notificação de que o pacote tinha sido entregue. Eu vi fora da minha casa, na caixa de correio, em frente à garagem. Nenhuma encomenda estava presente. Cobraram-me 110 dólares e prometeram-me a entrega no mesmo dia. E também não entregaram no segundo dia. E agora o status online diz Entregue!! NÃO use o Home Depot para compras online. É melhor usar o Amazon ou outra coisa...

Não compre aparelhos aqui! Enquanto o pessoal deste HD foi muito útil e educado, eu não posso dizer o mesmo de como as coisas têm sido tratadas desde que eu comprei mais de 5k em aparelhos em 9/11/19. O HD usa um serviço de entrega de terceiros, Linn Star Tranfer, e eles não anunciam isso, por uma boa razão. Linn Star falhou na entrega dos meus aparelhos três vezes agora. Não há espectáculos. Comunicação extremamente pobre de ambas as empresas. Tirei tanto tempo do trabalho para isto e eles falham consistentemente na entrega. As razões têm sido mentiras completas. Hoje as estradas estavam muito más. O nosso motorista tentou três vezes e até usou correntes. Foi o que disse ao telefone o representante de atendimento ao cliente em Iowa. Enquanto me dizia isto, vi um autocarro escolar seguido de um toyota corolla 2wd a passar. Ha! Sem problemas de transporte para Lowes, American Furniture Warehouse, UPS, Fed Ex, US Mail, Amazon, coleta de lixo ou qualquer outra pessoa. A estrada é uma rota de ônibus escolar lavrado. Me disseram que minhas únicas opções são remarcar para uma 4ª tentativa em 12/19 ou cancelar o pedido. Eles não permitirão que eu pegue meus aparelhos. Não os vão transferir para a loja. Nem a HD nem a Linn Star Transfer farão nada para resolver a situação correctamente. Eu recomendo levar o seu negócio para Lowes ou Mile High Appliance.Update: A única solução além de um reembolso era eu implorar e implorar para que os aparelhos fossem entregues no Boulder Home Depot e eu mesmo tinha que ir buscá-los. Eu realmente queria evitar um reembolso e começar de novo porque foi bem mais de um mês de espera para os meus aparelhos. A minha cozinha estava quase completa e o Natal estava a uma semana de distância. Eu precisava dos novos electrodomésticos. No final, tirei três dias de folga do trabalho à espera de uma entrega inexistente, um péssimo atendimento ao cliente e depois tive de gastar o meu tempo e dinheiro para levar os electrodomésticos para minha casa. Tive que levá-los lá para cima sozinha. O Home Depot devolveu-me 300 dólares, mas isso não foi uma compensação adequada, e eu tive que lutar por isso! Eu não recomendo o Home Depot para grandes electrodomésticos.