Henrik Thorn: We were fortunate to get a private tour from Maria, who told us about the family heritage and the story is the company. The tour took us through their private cellars and ended in their warehouse for a tasting. We'll be forever grateful for the opportunity to see these places!

Ana Morais: Infelizmente o atendimento e o serviço prestado deixa muito a desejar. Chega a roçar a falta de educação e ética. Uma falta de professionalismo enorme, valem-se por não existir competitividade de mercado da mesma área na cidade onde se localizam. Não recomendo os serviços a ninguém.

Eu costumava amar as ferramentas do Norte, duvido que alguma vez volte. Eu vim a esta loja para comprar uma ferramenta para pegar o lixo, o caixa não disse obrigado. A ferramenta quebrou depois de 12 horas ou uso e eu só queria uma troca uniforme, a caixa disse que tudo bem, só vá pegar outra, ao retornar ela disse que tinha que ter meu recibo de papel porque a ferramenta mostrava sinais de desgaste, de acordo com o gerente, então eu a encontrei no meu caminhão e eu perguntei por que eu precisava de um recibo se eu estivesse no sistema deles, e ela apontou para o gerente. Acho que eles acham que é muito conveniente fazer compras lá, mas eles aparecem em todos os cantos como 7-11s. O recibo estava desbotado, e a mulher disse-me que eu devia guardá-lo num lugar mais fresco. Adeus Norte, indo para Lowes️

Recentemente comprei um televisor fora da caixa que foi rotulado como Excelente, o que significa que será como foi fora da caixa essencialmente, e vem com todas as peças originais de acordo com a descrição. Chego a casa e preparo-a e não consigo pôr o comando a funcionar, só para descobrir que gravaram o manual errado, o comando, etc., nesta televisão. O controle remoto foi para o modelo seguinte e não era compatível. Eu liguei. Disseram que me dariam um controle remoto universal se eu voltasse lá em cima para a captação de energia a 20 minutos da casa. Isto não foi satisfatório tantas vezes, especialmente com tvs inteligentes, você perde funcionalidade com controles remotos universais. Além disso, é diretamente contrário à verborreia da categoria Excelente condição. Liguei para o número corporativo, e depois de deixar um número de retorno, duas horas depois falei com alguém que me disse para ligar de volta e dizer a eles para fazer o correto e me encomendar o controle remoto original. O controle remoto pode ser encontrado em toda a Internet. Eu liguei para a loja local. A mesma pessoa com quem falei antes falou com um gerente novamente e ele disse que não podia fazer isso e ofereceu o controle remoto universal novamente, apesar de eu lhes dizer o que a empresa disse. E também me disseram que eles não poderiam me dar um desconto para comprar o controle remoto adequado. Eu estava pronto para trazer toda a TV de volta neste momento, mas esperei até a manhã seguinte e minha esposa e eu ligamos para a corporação novamente. Depois de mais de duas horas de espera pelo retorno da chamada, eles ficaram atónitos por a loja local não conseguir resolver o problema, e rapidamente me deram o crédito de 30 dólares para que eu pudesse comprar o controle remoto OEM de 29,99 dólares para a TV. E eles me disseram que eu não precisava trazer o outro controle remoto de volta, já que eu já tinha sido inconveniente o suficiente. Eu tenho DIrecTV para que eu possa usar isso na TV, mas isso é tudo até que o controle remoto chegue. Você esperaria que eles verificassem esse tipo de coisas antes de vender modelos de chão! Horrivel serviço ao cliente da loja local. Não compre coisas fora da caixa deste lugar se isso for alguma indicação de como eles operam.