Sara Sevivas: Uma loja cheia de novidades a preços acessíveis e com muita simpatia vinda da dona, adoro!

Hernani Costa: Muita variedade. Óptimos preços

Depois de 2 dias tentando conseguir alguém do Sears Service (800-4MY-HOME) para me ajudar a obter informações do Tech que saiu para olhar para o nosso forno/almoço 10 dias atrás, minha fé na Sears se foi e eu planejava nunca mais fazer compras na Sears. Durante os 2 dias fui enviado para a área de serviço over seas e eles não conseguiram me conectar com o Tech ou mesmo ver que ele tinha saído. A certa altura fiquei em espera durante 20 minutos enquanto eles tentavam obter a informação de outro sistema. Liguei para a Sears Outlet em Coon Rapids como meu último esforço para conseguir ajuda e Kathy, a gerente da loja, foi restaurada pela fé em sua loja Sears. Ela levou a minha informação e ia ter a informação que eu precisava que me enviassem por e-mail para que eu a pudesse entregar à companhia de seguros. A ligação com Kathy foi de 20 minutos no máximo e ela me deu o que eu precisava, comparado com as horas que eu estava ao telefone com a área de serviço 800-4MY-HOME. A Kathy estava AMAZENDO!!!

O nosso lavador morreu, depois de uma doença prolongada. Foi reparada várias vezes nos últimos anos e já era tempo (12 anos) de a chamar. Ligámos uma hora antes do fecho e uma hora antes do fecho. O proprietário disse para passarmos por lá e ele ficaria para cuidar de nós. Eles foram profissionais e prestativos. Nós estávamos comprando uma lavadora padrão, mas lá o show room é na maioria das vezes de alto nível. Depois de ajudar a carregar a nossa máquina de lavar no trailer, outra senhora parou de comprar e eles também a ajudaram. Foi uma hora depois de fechar e eles não estavam apressando ninguém. Nós estaremos de volta e os recomendaremos.