Paulo Fernandes: Excelente música, excelente ambiente. Imagino quando estiver aberto

francisco sousa: Único espaço cultural desta Vila

Boa loja com artigos de boa qualidade. O sistema de cupons é um pouco desajeitado às vezes. Precisa de melhorias para evitar o desperdício de papel. Por vezes, uma grande metade do cupão de tamanho A4 é usada apenas para um único artigo. O cupom deve, pelo menos, juntar alguns itens onde o mesmo desconto é aplicável. Algumas vezes o pessoal do registo não coopera e é pouco amigável. Os funcionários da loja precisam de ser treinados para uma interacção agradável com o cliente.

Fiz uma avaliação bastante negativa devido à minha experiência anterior com este local, mas senti a necessidade de a rever após a minha última experiência. A seleção de peças deles é bem pequena, mas eles pareciam ter MUITO mais armas de fogo desta última vez que eu entrei. Possivelmente porque é época de impostos. Mas a principal razão pela qual eu senti que precisava de apagar a minha antiga classificação era por causa do serviço ao cliente. Embora eu não fosse capaz de encontrar o que eu estava procurando, o atendimento ao cliente era MUITO melhor. Entrei em contato com todos os funcionários ocupados com outros clientes, mas eles ainda assim não me ignoraram. Mesmo quando eu deixei praticamente todos os empregados disseram adeus. Esta foi uma grande mudança em comparação com o fato de eu ter sido explodido por um telefonema quando eu era o único cliente na loja e eles tinham 2 funcionários (que eu podia ver) trabalhando. Eu dei aquela última estrela se eles tivessem mais peças.