José Freitas: Bom serviço pessoal simpático e disponível para ajudar

Ricardo Branco: Atendimenti top. Pessoal 5 estrelad.

Poupe o seu dinheiro! Nós compramos uma máquina de lavar e secar Maytag em Junho se 2017. A máquina de secar não vai aquecer. Compramos a garantia estendida no momento da compra, por isso os chamamos. Tudo o que conseguimos foi a corrida por aí. Ninguém sabia o que estava a acontecer e não conseguimos que ninguém nos avisasse quando alguém podia verificar a máquina de secar. Liguei para a ApplianceSmart e a senhora de lá continuou a dar-me o número de telefone da garantia, apesar de eu a ter informado que já lhes tínhamos contactado. Então, depois de dois dias de garantia, fomos à loja da ApplianceSmart. O gerente liga para a empresa de garantia e basicamente, a ApplianceSmart não registrou nossa garantia na empresa quando a compramos. O gerente é uma piada completa e tudo o que ele pode dizer é que eu vou mandar um e-mail para o nosso departamento de serviços para alguém vir ver. Ele nem sequer podia assumir a responsabilidade por eles não registarem a garantia. Ele nem sequer podia garantir quando alguém viria verificar a máquina de secar. O serviço ao cliente e os produtos deles não valem o seu tempo. Evite este lugar como a peste !!!!.

Gus, o gerente, e Ashley no front self check out me ajudaram hoje a resolver um problema com uma partida de preços para que meu pai e eu pudéssemos cumprir nosso orçamento. Eles foram muito corteses e prestativos. Estou feliz desde que meu pai e eu viemos aqui por mais de 5 anos a cada dois dias para os nossos materiais de construção. Mais uma vez obrigado Gus e Ashley!