Bárbara Monteiro: Eu fui à Serrana e pedi 6 pães. Deram-me 6 pães pretos, queimados. Isto é uma pouca vergonha.

Hans Hiller: Um dos melhores pães que Favaios tem para oferecer.

Recentemente adquirimos uma nova máquina de lavar aqui e ficamos impressionados com o atendimento ao cliente no departamento de eletrodomésticos. O cavalheiro que nos ajudou a colocar a nossa encomenda respondeu a todas as perguntas que tínhamos, deu-nos impressões para que eu pudesse ir para casa e pesquisar cada opção, e procurou em todo o lado para nos encontrar um desconto adicional, incluindo a mesa de devolução. Ele nos poupou um adicional de $75! Mãos para baixo a melhor experiência em aparelhos que eu já tive.

Passei ontem na Designer Appliances e conheci o Russell Berta. Acredito que nunca conheci um profissional mais informativo, prestativo e amigável numa situação como esta, e já estou por aqui há algum tempo! O Russell realmente nos ouviu e respondeu a todas as nossas perguntas com uma experiência completa, e fez perguntas de volta que nos permitiram articular muitos detalhes sobre os nossos desejos de características que nem sequer estávamos cientes. Ele foi minucioso e eficiente e nós entramos e saímos em menos de meia hora, com um acordo de compra de um novo fogão e máquina de lavar louça para o nosso apartamento em Manhattan. Você conhece um verdadeiro profissional quando você conhece um, e Russell é esse cara!