Sinto que o serviço de atendimento ao cliente piorou um pouco. Vejo que estão a lutar um pouco, pois têm muito menos pessoal do que antes. Você literalmente tem que rastrear alguém para fazer uma pergunta e os sorrisos e a atitude cordial se foram. Espero que eles consigam lidar com isso e fazer com que funcione como eu gosto de fazer compras lá. Talvez tente o bosque outra vez e veja o que há de melhor no geral.

Durante a venda da Black Friday comprámos máquina de lavar e secar. Tivemos um problema com a transacção porque os computadores eram muito lentos!!! Depois de terminar a transação fomos informados sobre a entrega que supõe ser em 11 de dezembro (provavelmente mais cedo). Em 4 de dezembro, The Home De Pot enviou como mensagem e mudou o dia de entrega para 7 de janeiro de 2021. Eles tratam os clientes seriamente? Acho que não.

Eu comprei um frigorífico ontem, 3 de Agosto de 2020. Gostaria de ter lido os comentários antes de fazer esta compra de $650, mais $40 pela entrega. eles entregaram a geladeira que eles agiram como se estivessem entregando um pedaço de lixo da maneira que eles estavam trazendo. Uma vez que eles pegaram a geladeira na casa e a trouxeram para a cozinha, o homem me disse para não ligar a geladeira ainda porque sendo que estava no caminhão e o movimento do caminhão tem o freon se movendo então você quer deixar a geladeira descansar por duas horas e meia a três horas. Eu fiz o que ele disse, eu o deixei sentado por três horas sem, eu o liguei não funciona, não esfria, a única coisa que acende é a luz na geladeira ainda está tão quente quanto quando eles trouxeram pela primeira vez, eles me venderam um pedaço de lixo e eles sabiam que sim.Eu só liguei para lá e disse-lhes que eu estaria ali a rapariga estava sempre a repetir-se e ouvi alguém no fundo a gritar, por isso assumo que talvez tenha de chamar a polícia para poder dizer o que preciso de lhes dizer em frente à polícia para que não possam dizer que estou a assediar ou a ser mau.Eu disse à rapariga que queria outro frigorífico, é muito cedo para os técnicos saírem e para eles tentarem arranjá-lo, eles sabiam que me venderam um pedaço de lixo, por isso quero que outro pegue neste frigorífico e o leve contigo. uma compra de uma geladeira de um dia para o outro não chama o técnico de serviço para sair e olhar para ele, o cliente deve ter a opção de ter uma troca eu li a maioria das resenhas que eu gostaria de ter lido antes. Espero que todos que deixaram resenhas se juntem a mim podemos começar um caso em tribunal, Acho que este lugar de aparelhos usados realmente ruim. Eles estão a aproveitar-se dos clientes, a sua licença deve ser revogada. Na minha opinião, eles não deveriam estar no negócio.