Pela quantidade de trabalho que fizeram na instalação do áudio do meu carro, estou satisfeito. Conduzo um carro bastante raro (2006 GTO) e os seus técnicos tinham um desafio único: ligar 2 amperes, 4 colunas e dois woofers de 6,5, bem como uma unidade de cabeça com ecrã táctil durante alguns compromissos. O meu carro é difícil de instalar e, pelo preço que paguei, não houve grandes estragos. O técnico até se ofereceu para me fazer uma marcação numa Best Buy próxima com um técnico mais experiente. A honestidade é a melhor política por isso dei a este local o negócio e estou contente por o ter feito. O menos 1 estrela foi apenas pelo facto de certos controlos dentro da cabine do meu veículo terem sido desligados quando recuperei o carro (o interruptor da fechadura da porta principal na minha consola central foi desligado de cada vez). Mas, honestamente, foi uma solução fácil. Nota lateral sobre o Plano de Proteção Total da Casa: Ou cobre todas as taxas de instalação ou corta as taxas pela metade. Usando isso, eu economizei cerca de 400 dólares em mão-de-obra de instalação, então definitivamente vale a pena se você estiver precisando atualizar todo o seu sistema.

PROGRAMA DE GARANTIA TERRÍVEL!! Compramos um loveseat em dezembro de 2019 e pagamos pela extensão da garantia. Tivemos um rasgão no braço direito em Fevereiro. Eu passei o dia todo no telefone ligando para o centro de garantia de terceiros e sendo devolvido ao centro de serviço Colders (a mão direita não sabia o que a mão esquerda estava fazendo). Depois levou algumas semanas até alguém sair para tirar uma foto dos danos e para dizer sim, temos de encomendar um braço totalmente novo, não apenas reparar o tecido. Eu entendo que tudo foi desligado por causa do COVID, mas houve uma comunicação de ZERO de Colders dizendo quando alguém sairia para reparar o loveseat. Depois de muitos seguidores do meu lado e apenas 1 chamada de volta do Colders, eles tinham a minha reparação agendada. Eles não podiam me dar um prazo ou me deixar solicitar uma hora, porque, isso é o que eu preciso fazer é bloquear o meu ENTIRE dia. Eles me ligam no dia anterior com uma janela de 2 horas com a pior hora da ABSOLUTE para mim. Entre 2:00-4:00 (que é quando eu vou buscar os meus filhos à escola). Eles não mudariam a hora a menos que eu remarcasse a reparação. De jeito nenhum estou remarcando porque agora está chegando ao final de outubro, que deveria ter sido resolvido em março ou abril! Eu NUNCA voltarei a comprar na Colders!!!!