Sónia Veiga: No atendimento deixa mt a desejar, não gostei. Quase nunca tem os medicamentos que procuramos, têm que ser encomendados quase sempre. E têm preferências nos clientes. Prefiro ir a outro lado.

Pedro Libório: Bom atendimento. No dia em que fui lá a farmácia estava de serviço por isso o atendimento foi rápido.

A minha mulher e eu comprámos recentemente novos telemóveis na Amarillo Best Buy. Acredito que é seguro dizer que ambos somos velhos tecnicamente desafiados. Gostaríamos de reconhecer tanto Nick M. como Tristan T. pela sua paciência connosco e explicações completas e claras sobre as características e funcionamento dos nossos telemóveis. É o serviço profissional e atencioso prestado por associados como Nick e Tristan que ganharam a nossa lealdade à Best Buy.

Era para ter a minha sala de jantar configurada no dia anterior ao Dia de Acção de Graças e disseram-me que não estava lá, não estava no camião mas ninguém me podia ligar e dizer-me que a minha compra não estava na loja. Fiz uma viagem até lá por nada que eu nunca mais compraria nada da American Freight um dia antes do Dia de Acção de Graças. Não tinha a minha sala de jantar configurada, foi um desastre quando me disseram para a ir buscar um dia e a minha mobília não estava lá.

Comprei uma lavadora/secadora nas vendas do Pacífico na Best Buy in Oceanside, CA. No primeiro mês, a máquina de lavar roupa começou a soar como um avião. Estava tão alto que não se podia estar na mesma sala e manter uma conversa. Um técnico saiu e informou-nos que ia ter de encomendar algumas peças; acabaram por ser uma encomenda especial e passou um mês à espera que elas chegassem. Pedi à Pacific Sales para substituir a máquina, considerando que era nova em folha e foi negada. Consequentemente, estivemos sem uma máquina de lavar em funcionamento durante quase um mês. Eu não estou mencionando a marca porque o que eu achei inaceitável foi a qualidade do seu serviço ao cliente. Não voltarei a comprar aparelhos a partir daí, porque eles não valorizam os seus clientes.