Maria Fernanda Queiroga: Excelente atendimento, produtos de elevada qualidade.

J N: Tem um atendimento simpático.

Todos foram muito simpáticos, muito conhecedores e muito prestáveis. Eles foram muito pacientes, pois eu fiz muitas perguntas. Esta loja não faz parte da Sears que está fechando para que você possa se sentir muito confortável entrando e comprando qualquer coisa neste local. Já comprei uma máquina de lavar roupa e planeio comprar mais electrodomésticos em breve na loja Winfield Sears.

No seu site o seu horário publicado para sábado está incorrecto. Você postou aberto até as 20 horas aos sábados. Minha esposa e eu fomos à sua loja às 18h para fazer compras e depois jantar na colina nobre. A sua loja já estava fechada. Minha esposa queria usar o seu certificado de presente, que eu lhe dei no dia dos namorados. Que desilusão.

"Best to Not Buy!" no Best by Outlets! Minha experiência abaixo após pagar por um fogão há uma semana e recebê-lo apenas para "Não tê-lo instalado porque faltava um suporte de gorjeta? Tudo garantido depois de o comprar? Leia a minha história abaixo: MELHOR (NÃO COMPRAR) Compramos uma linha de gás de aço inoxidável no Best Buy Outlet Center em Moreno Valley e a primeira coisa muito estranha foi, que você só pode entrar na loja com hora marcada. Eu trabalho no varejo e nunca ouvi falar de tal coisa. Bem, de qualquer forma, felizmente já sabíamos para o que estávamos no mercado, porque senão o pessoal da loja negava o acesso a qualquer um que estivesse apenas navegando. As pessoas/vendedores estão literalmente ali parados, sendo pagos por não fazerem nada. Ridículo. Conseguimos comprar a gama de gás que procurávamos, a um preço com desconto, porque era uma caixa aberta. No entanto, o estado do item foi listado como satisfatório, em óptimas condições de funcionamento e SEM PERDA DE PEÇAS. Até agora, tudo bem. Marcámos um encontro para a entrega e instalação, todos entusiasmados com o nosso novo fogão para completar a nossa cozinha. Acontece que o fogão não veio com o importantíssimo suporte traseiro para apoio. Por isso, o meu parceiro teve de conduzir TODO o caminho até à sua tomada e arranjar um. Não é que eles pudessem apenas fornecer um com a instalação. Claro que estávamos os dois a fumegar!! Cuidado, a tomada está a cerca de uma hora de distância de nós. Mais tarde, também notamos que faltava outra peça, outro kit de instalação para a parte de trás, e o fornecimento de gás adequado. É claro que também temos de ser nós a obter isto. Temos tentado desesperadamente chegar ao atendimento ao cliente em um sábado, o que não deve ser nada demais, mas fomos colocados em espera por mais de uma hora, sem nenhum resultado. Finalmente encomendámos a peça online. E, o que é a pior parte - temos aqui este fogão super bonito, à espera de ser usado, e temos de fazer jantares de microondas durante mais uma semana, até que a equipa de crocodilos deles consiga arranjar este problema.- Fique longe do centro de Best Buy Outlet e do seu inexistente serviço de apoio ao cliente. E suas atitudes de atendimento ao cliente mudam e se tornam mais um inconveniente para você ligar e reclamar de algo que não é sua culpa e que deveria ter sido verificado antes de seu item sair da loja para ser entregue em sua casa depois de tudo o que você pagou pelo item, a entrega, as peças extras e a garantia e eles agem como seu inconveniente para eles ... O serviço ao cliente da Best Buy numa loja de Outlet é uma porcaria desde o momento em que você caminha até a porta da frente deles... Espero que as empresas estejam a ler isto e verifiquem por si próprias...