Maria Fernanda Queiroga: Excelente atendimento, produtos de elevada qualidade.

J N: Tem um atendimento simpático.

Eu venho aqui há mais de dois anos. Ao longo desses dois anos, o serviço ao cliente tem declinado muito. Estou extremamente desapontado porque já gastei milhares de dólares aqui. Entrei para comprar um laptop para o meu namorado e fiquei esperando por alguém por quase 20 minutos, só para ser informado por outros funcionários que o representante da loja estava ajudando outra pessoa. O representante de atendimento ao cliente na frente está literalmente falando no telefone dela, mas ninguém mais pode me ajudar a conseguir um laptop? Mais uma vez estou extremamente desapontada e vou apresentar uma queixa ao BBB . Eu não vou voltar a este local. Isto não é apenas um mau serviço ao cliente, mas é um mau negócio. Não há maneira de alguém que gasta tanto dinheiro como eu aqui ser tratado desta maneira.

Pessoas muito simpáticas, mas tentar consertar as coisas é uma chatice. Estou à espera há cerca de 3 semanas para arranjar a minha máquina de lavar. Continuo a ouvir que eles vêm buscar a minha máquina de lavar e continuam a não ter espectáculos ou aparecem sem me dizerem que vêm (felizmente tenho um vizinho simpático para me informar quando alguém vem a minha casa). Eu ligo e apareço para reclamar e tudo o que recebo é que venho hoje, mas eles não vêm. Me disseram hoje 17/03-2020 que estarei lá pelas 16:30-5:00 porque tenho 5 entregas para fazer....Aqui são 6:22 sem show, sem ligação/texto para me avisar que eles não vinham e fecharam às 6:00. Baseado neste facto, acho que não voltaria a comprar de lá.