SLR367: Montage de 4 pneus en 20'', plombs noir et valves courtes sans rien demandé et avant de partir petit coup de brillant sur les pneus. Très professionnel. Et le plus important les tarifs restent les mêmes que pour les locaux, à bonne entendeur...

Pedro Penelas: A pensar na segurança do cliente

Foi dentro de algumas semanas e a experiência ainda não me agrada. Quando entrei pela primeira vez, uma senhora simpática cumprimentou-me e mostrou-me directamente o que eu procurava. Tinha mais de 200 dólares de itens para comprar e tinha uma pergunta que exigia o gerente, o gerente veio e BEYOND rude fora do taco! Eu precisava do que eu procurava para um cliente, mas se não fosse esse o caso eu teria colocado tudo no chão e saído. Fui a outra Boutique depois e contei-lhes o que aconteceu e eles disseram que ouviam isso o tempo todo sobre essa senhora. Supostamente, é a mãe dos donos. Que pena porque os vendedores aqui dentro têm alguns itens ótimos, mas a senhora é HORRÍVEL! Eu quero deixar uma 1 estrela mas não vou fazer isso para as pessoas que vendem lá, mas se eu fosse eles eu exigiria do dono que a mãe fosse mantida longe dos clientes.

Primeiro fomos recebidos e informamos a vendedora que estávamos procurando um sofá e ela nos informou que era obrigatório, nos cumprimentou e depois foi embora. Depois que encontramos o sofá que queríamos fomos informados por uma vendedora diferente que eram 7:58 e que eles fecharam às 8 e seu marido estava esperando por ela e nós precisaríamos voltar na manhã seguinte. Considerando que estávamos pagando em dinheiro por um sofá de $1300 e não precisávamos de papelada para crédito, a venda teria sido concluída em menos de 10 minutos. Nós compramos móveis deles há 20 anos mas não vamos comprar nada deles nem mesmo amanhã de manhã.