Silvia Veloso: O melhor do Douro, é o nosso vinho.

Ruy Neves: Casa agradável inserida numa quinta vinícola. Ideal para quem quer e gosta de tranquilidade. Os únicos pontos menos positivos é não ter wifi e nem sequer tv.

Eu venho a este local há mais de 5 anos e o Lance tem um grande negócio! Sempre limpo, os factores de custo são competitivos e óptimos e o pessoal e as senhoras do front office são muito conhecedoras, atenciosas e sempre profissionais e educadas. Há 1 funcionário Mario que é o oposto de tudo isso. Deixe-me explicar: então eu liguei um dia e como estou citando um preço para um produto que eu tinha perguntado sobre o desconto porque Lance e seus funcionários normalmente o fazem. imediatamente embora eu fosse educado Marioncaught uma atitude bateu o telefone para baixo você poderia falar com Lance eu estou farto disso todo mundo com descontos e fui embora e eu tive que lidar com o resto da chamada foi outra senhora para encomendar a peça. isso aconteceu hoje há alguns meses atrás, eu vou hoje (eu pensei que naquela época ele estava tendo um dia ruim sem problemas) hoje eu vou quando as senhoras estão almoçando eu acho que eu peço a ele e pego minha parte dele para não interromper o intervalo do almoço e ele me ignorou como uma pequena fada. Sim Fada! Mario, há meses atrás eras pouco profissional, devo assumir que te sentes culpado por isso e que não consegues lidar comigo ou é assim que te representas como homem? Só por curiosidade! De onde eu venho, os homens não amuam nem agem assim. Avalie-se a si mesmo! Tenho a certeza que não sou o único na tua vida que pensa que tens uma ATITUDE! Para além dele, este local recebe 5 estrelas, desde a limpeza até ao preço para o pessoal.

Grande variedade de itens e gadgets. A senhora que me ajudou no chão era muito conhecedora e eficiente. Fui até à caixa. Havia 2 caixas atrás do balcão. Um deles estava a assistir um cliente. Perguntei à outra se ela estava aberta, já que ela estava ali parada ao lado da outra e ela disse que não. Então eu entrei na fila atrás do homem que estava a ser ajudado. E fiquei ali parado. E fiquei ali parada. Enquanto as duas caixas tentavam resolver qualquer problema que estavam tendo, as senhoras do balcão de atendimento ao cliente disseram que poderiam me ajudar. Enquanto eu esperava que elas encontrassem alguém com os códigos corretos para uma delas assinar fora do registro e outra para assinar dentro, a que eu pedi originalmente para me ligar e então abri o maldito registro dela.