A primeira vez que fui a Curaçao, e isso me fez perder todas as minhas expectativas. Eu entrei e fui logo recebido. Entrando na loja, fui ajudado pelo Jorge onde ele respondeu a qualquer pergunta que eu tivesse sobre os móveis e colchões. O gerente geral veio até para ver se eu precisava de alguma coisa. Senti-me em casa, nesta loja, e definitivamente me vejo voltando.

Um dos seus concorrentes nunca respondeu ao meu e-mail de pedido de orçamento de reparação. No entanto, esta empresa foi fabulosa. Todo o processo é perfeito e sem stress. Eu paguei com prazer a taxa de serviço de coleta/entrega de $75 para não termos que nos preocupar em transportar nossos dois móveis quebrados. Fiquei muito surpreendido com o baixo valor da conta e estou extremamente satisfeito com os reparos.

Eu daria estrelas negativas a este local. Tentei fazer uma recolha na calçada e sabia que a ordem demoraria mais tempo devido à cobiça. Mas depois de 24 horas, a minha ordem ainda estava pendente. Liguei para a loja e disseram-me que eles não tinham tudo o que eu queria na loja. Eu tinha que ir até a loja e encontrar tudo sozinho. Também encontrei o meu carrinho com um par de coisas que encomendei escondidas na secção do jardim, a única razão porque o encontrei foi porque um empregado foi procurá-lo comigo. Tudo o que encomendei online foi na loja, apesar do que me foi dito ao telefone. Não sei porque me disseram que nada disso estava lá. A minha segunda viagem à loja alguns dias depois, precisei de ajuda com 2 sacos de lixo. Pedi ajuda a 4 pessoas e todas elas disseram que me ajudariam, depois fui embora. Quando cheguei ao registo, a caixa principal estava a praguejar aos seus empregados, e foi rude comigo quando pedi ajuda com a sujidade. Fiquei tão frustrada que os levei para o meu carro e alguém lá fora no estacionamento me ajudou a levá-los para o meu carro. Este lugar tem o pior atendimento ao cliente que eu já encontrei. Eu não vou mais fazer compras aqui.