marco pereira: Limpas organizadas e sempre ao serviço dos estudantes

Pedro Correia: Os funcionários são simpáticos, competentes e prestaveis.

Este antiquário é incrível! A minha filha e eu estávamos a passear pela Center Street e decidimos entrar. Minhas expectativas eram muito baixas, já que todas as lojas de antiguidades que freqüentei desde que estou no Utah são mais como lojas de sucata. Glenn, o proprietário, acumulou uma coleção incrível de itens de todo o mundo, incluindo móveis da China e França, bonecas e brinquedos raros, jóias, porcelana. Se você está procurando algo para adicionar à sua coleção ou apenas quer passear no tempo, você deve visitar Cats Cradle.

A entrega dos nossos electrodomésticos foi estragada hoje. O terceiro fornecedor de entrega perdeu um dos nossos artigos. O melhor remédio que eles podem oferecer é que o mesmo fornecedor de terceiros tente novamente, na próxima semana. Havia oportunidade para eles fazerem isto bem, mas em vez disso, eles praticamente encolheram os ombros. Alguém precisava de dar um grito, mas claramente não o fazem.

Eu só tive problemas desde quase o primeiro dia com a cômoda do quarto que comprei e é isso que eu recebo por ser um cara legal. Aviso a todos os futuros clientes Badcock, NÃO deixe que eles lhe dêem uma percentagem de entregas danificadas! LEVE O SUBSTITUTO!!! Só recebi duas estrelas porque os três indivíduos com quem tive de lidar na loja foram extremamente educados e profissionais. História:Fui aqui várias vezes para ver mobília e acabei por comprar um conjunto de quarto. A cómoda acabou por ser lascada quando estava a ser entregue e as pessoas da entrega acabaram por colorir a ficha com um marcador, e disseram-me que iam avisar a loja. Fui contactado pela loja e depois de falar com o cavalheiro ao telefone eles ofereceram-me um desconto de 10% na cómoda para o chip ligeiro ou podiam substituí-lo. Como não era uma ficha grande e achei que seria legal, disse que os 10% estavam bons. Avancei rapidamente algumas semanas e um reparador finalmente veio consertar um problema com o botão em uma das gavetas. Depois de reparado, mostramos-lhe o folheado que sai de duas das gavetas e mandam-nos trazê-lo de volta à loja para reparação. Trazemos as duas gavetas e alguns dias depois trazemo-las de volta. Quando chego a casa notamos mais folheado num sítio diferente a sair e agora a gaveta não vai voltar para a cómoda. Passou um mês desde esta reparação e nenhuma resolução da loja. A resposta do gerente da loja: Desde que fizemos um desconto de 10% na cómoda quando foi lascada, torna-se uma compra como está e eles não fazem reparações depois disso. Isto não me foi explicado quando a percentagem foi oferecida nem assinei nada a esse facto. Se isto me tivesse sido dito, teria de bom grado excluído a troca. Quando lhes perguntei se tinham isto por escrito em qualquer lugar, disseram-me que não, que só mostrava que eu tinha tirado a percentagem e que isso automaticamente faz com que seja como está... Muito mau serviço ao cliente na parte Badcocks. Eu não vou comprar nenhum móvel futuro da Badcock e aconselho qualquer pessoa que o fizer, NÃO aceite qualquer percentagem de desconto, a tirar o novo item!!!!Update Dec2019: Acabei indo para o tribunal de pequenas reclamações para resolver o problema. Apesar de ter tido sucesso técnico, isto acabou por ser desnecessário. Depois de falar com o muito bom representante na mediação, descobri que eles estavam tentando entrar em contato comigo de antemão para substituir a cômoda de qualquer maneira. Sem o erro de comunicação isto teria sido resolvido muito mais cedo. No geral, estou satisfeito com o resultado e com o conjunto do quarto.