Fui lá na esperança de colocar algumas balas ao alcance para manter as minhas habilidades com a minha arma para cima. Também estava a pensar em comprar outra arma para adicionar à minha colecção. Logo quando entrei pela porta, fui recebido com uma atitude pouco amistosa, quando fiz perguntas sobre certas armas de fogo recebi respostas muito rápidas e inúteis. Não consegui nem mesmo chamá-las de respostas, porque não me ajudou em nada. Não parecia que eles me quisessem lá de forma alguma. Então eu fui usar o alcance delas. 8 dólares para usar o alcance durante uma hora, não foi horrível. Mas depois disseram-me o preço das munições deles. Cerca de 20 dólares por uma caixa de 50. Esta é a mesma munição que consigo arranjar por cerca de 12 dólares noutra loja. Rasgo absoluto. Parece que só estão à procura do seu dinheiro. Não se importaram de responder às minhas perguntas, e ou rudes para toda a minha visita. Eu não recomendaria esta gama, ou fazer compras a ninguém. Nem mesmo ao meu pior inimigo. Eu não me surpreenderei se eles saírem do negócio pela forma como tratam os seus clientes.

Procurei uma peça para a minha torneira delta e eles não a tinham em stock. O vendedor perguntou-me onde a tinha comprado. Depois de eu ter dito que o Lowe's não queria uma peça e disse que eles não fazem peças sobressalentes para as coisas que vendem no Lowe's. Depois de cavar um pouco mais na minha própria torneira delta contactou-me e eles estão a enviar-me a peça sem qualquer custo. Estando no negócio, porque não receberia eu essa recomendação do funcionário? Serviço ao cliente horrível.