Todos têm os seus próprios pensamentos! Mas eu nunca tive uma má experiência. O atendimento ao cliente é sempre ótimo e o pessoal de vendas está apenas tentando ser útil. Entrei ontem e estava à procura de um conjunto de sala de estar. E eles se esforçaram para que eu não só conseguisse o que eu queria. Mas também tiraram o máximo proveito da venda. Acabei por conseguir não só o conjunto da sala de estar! Mas um conjunto de cozinha e o final e mesas de café. O conjunto de mesa de cozinha era grátis! Não há nada de errado com este huh!

Apenas foi ao banco para abrir uma conta e fundos bancários, o concierge do banco não pôde ajudar no caso de outros clientes entrarem, então ela se aproximou de um caixa que estava conversando e rindo com o outro caixa, nenhum cliente no banco exceto eu, o funcionário do concierge pediu a ela para me ajudar e ela disse a ela para me dizer para voltar em 25mins, a caixa continuou a sua conversa com a outra caixa como se eu não importasse ou existisse, serviço ao cliente chocante, uma oportunidade para a westpac conseguir um novo cliente, pergunto-me se essa caixa trabalha para a westpac ou trabalha para ela própria, obviamente, não estou feliz por ter feito uma viagem a este centro comercial apenas para abrir uma conta, felizmente os funcionários da ANZ foram surpreendentes e mais do que dispostos a ajudar. Já passaram 15mins desde que estive na Westpac e todos eles se separaram e adivinhem o que é que passa pela Westpac e os caixas ainda conversam sem clientes, meu Deus, como eles têm sorte em ter empregos.