Um associado da Best Buy me ligou e me notificou que minha cópia do Cyberpunk 2077 estava pronta mais cedo, já que a data de lançamento era para o dia seguinte. Esperei na fila durante 30 minutos e quando cheguei ao balcão disseram-me que estaria pronto no dia seguinte, apesar de me terem dito por um associado que me ligou que estava pronto e ele disse que estava pronto no aplicativo. Eu até vi uma cópia individual deitada no balcão atrás deles! Quando pedi para falar com um gerente, o gerente abanou a cabeça sem sequer me dizer uma palavra, muito pouco profissional.

O horrível atendimento ao cliente, entrou para comprar roupa de cama nova e não havia um associado por perto. Fui até a recepção e pedi ajuda, a garota disse que mandaria alguém me encontrar lá. Esperou 10 minutos e ninguém apareceu. Quando eu estava andando lá fora, havia 5 associados na frente, apenas conversando. Não vou voltar para este local.

Se eu pudesse dar estrelas negativas, acredita em mim, daria. Comprei os MODELOS DE PISO de uma máquina de lavar e secar Maytag agora há 17 dias. A entrega foi marcada para 15 dias após a compra, por que razão não tenho certeza, já que os que estávamos recebendo estavam nos encarando de frente enquanto pagávamos por eles. Foi chamada dois dias antes da data de entrega e disseram que chegariam entre as 12h e as 18h. Meu namorado e eu demoramos meio dia para que estivéssemos lá para a entrega para que eles não ligassem para remarcar ou aparecessem! Meu namorado já está ligado e desligado há três dias desde então e nos disseram que a secadora estava em atraso... o que parece bem impossível considerando que temos os modelos de piso. Um péssimo atendimento ao cliente e uma gestão terrível. Não vás a esta loja!