Para começar sem nada contra esta loja ou pessoal! De alguma forma o BestBuy não consegue cumprir a sua promessa enviada através de e-mail de recompensa ao cliente por fazer compras fora do BestBuy usando o seu cartão. Eu acho que BestBuy não é mais o BestBuy quando você se sente traído. Eu não vou usar o cartão da loja deles nunca e se possível mantenha o braço longe de comprar qualquer coisa no BestBuy. Amazon é o melhor quando se trata de servir o cliente e não é de admirar porque é que a Amazon estava a cavalgar alto!!

Este lugar tinha muito poucas habilidades de atendimento ao cliente que eles não seguiam como anunciado no mesmo dia de entrega, eles desligam quando você envia a sua encomenda para eles eu fui enganado hoje desligou e eu tive que chamá-los sem um telefonema para mim e eu pedi para o gerente da loja para ligar e ainda não recebi uma chamada

Primeiro! Vamos discutir como não consegui encontrar NADA ajuda nesta loja. Todos os que perguntei disseram-me que não era o seu departamento, em vez de encontrar alguém para me ajudar. A seguir, quando encontrei alguém no departamento em que precisava de ajuda, AJUDAM-ME AJUDAR!! Ela me disse que eu tinha que encomendar online porque eu precisava do produto entregue (um refrigerador). Por isso encomendei a geladeira online pagando pela entrega também. Eu compreendo por causa da cobiça que eles podem não o trazer para dentro de casa e eu estava bem com eles a colocá-lo no alpendre. No dia da entrega, não recebi uma actualização da encomenda até o produto ter sido entregue há muito tempo. Então eles entregaram a minha geladeira e colocaram-na no chão!! A LOCALIZAÇÃO!! Consegui agitá-lo da relva até ao fundo das minhas escadas. Fiquei muito desapontado e cheio de raiva! Como é suposto eu colocar um frigorífico no meu alpendre sozinho? Liguei para o serviço de atendimento ao cliente que contactou o local da rescisão e foi informado de que nunca deveria deixar um grande aparelho no relvado e que o mesmo deveria ser colocado no meu alpendre no mínimo. Mas devido às entregas elevadas e à tripulação mínima, eles não poderiam voltar até mais tarde. Entretanto, o meu frigorífico ainda está sentado lá fora à espera de ser levado por alguém. ENOJADO COM ESTE POUCO PROFISSIONALISMO! VOCÊ DEVERIA FICAR COM ASSOCIADO! Meu pai acabou vindo e me ajudando. Quando coloquei a loja de volta para cancelar....NUNCA ME ENCONTRARÁ NO SISTEMA PARA VOLTAR E MEU REFRIGERADOR NA PORCHA!!