Pedro: Estou há mais de 2 meses para devolverem o dinheiro pago em excesso. Mesmo depois de vários emails, culpam o sistema informático para os atrasos, depois disseram que enviavam o extorno por correio, o qual nunca chegou, vou apresentar queixa na DECO e no livro de reclamações electrónico. As contagens enviadas também não são consideradas põem os valores que querem, a evitar!

Vieira Silva Antonio: Inadmissível não enviarem alguém instalar o gás neste momento. Tenho dois filhos e não podemos tomar banho nem cozinhar. Linda empresa...

A compra de quatro aparelhos da Pacific Sales começou maravilhosamente. Tivemos tanta sorte em ter a Erika como nossa vendedora. Ela realmente ouviu quando nós expressamos as características que estávamos procurando em nossos novos aparelhos. Ela era tão conhecedora de todas as diferentes marcas e modelos, que com a sua orientação, escolhemos e comprámos de bom grado uma gama, geladeira, máquina de lavar louça e microondas. No entanto, voltamos à loja, e Ericka, passou 2 horas e meia endireitando tudo para nós. Durante todo o processo, que levou algum tempo, ela foi infalivelmente paciente, educada e eficiente. Erika se estendeu para garantir que tivéssemos a melhor experiência possível no atendimento ao cliente, e acabamos por fazê-lo. Se precisarmos de mais alguma coisa no futuro, voltaremos para a Erika. Os nossos agradecimentos a ela.

Meu pai financiou/alugou um laptop da RAC alguns meses atrás e começou a ter problemas com ele e ele também tinha comprado a garantia estendida. Bem, agora hesitou em ter problemas com ele e não está funcionando bem, então ele o trouxe de volta para que fosse substituído ou consertado e eles lhe disseram que, como hesitou nos seus pagamentos, não há nada que eles possam fazer. Ele educadamente tentou explicar que ele está em dia com seus pagamentos e faz seus pagamentos imediatamente antes de cada data de vencimento e algum gerente chamado Elizabeth disse a ele que há um problema com sua conta e eles não podem verificar que ele está fazendo os pagamentos devidos. Como é que isso é problema dele? Eles precisam consertar o laptop dele porque é isso que ele deve. Ele está fazendo pagamentos em seu laptop que não está funcionando direito. Obrigado Rent-A-Center. Serviço ao cliente horrível.