marco pereira: Limpas organizadas e sempre ao serviço dos estudantes

Pedro Correia: Os funcionários são simpáticos, competentes e prestaveis.

A Yolanda é uma caixa muito grosseira e pouco cuidadosa... Fui a primeira na fila com os meus bebés... Eu estava na área onde se lê que a fila começa aqui ela grita que os números 5 e 6 estão disponíveis e manda 2 outras pessoas que não estavam na fila... Eu fiquei de fora... então ela tem a lata de vir até mim e diz que você tem que ficar na fila... Eu não sei porque ela gritou comigo... Senti-me discriminado por causa das crianças, talvez... Eu gostaria de um feedback sobre isto com a gerência distrital, por favor.

Muito preguiçoso serviço de atendimento ao cliente ppl. Eu ligava e o telefone nunca é atendido. Hoje eu deixei o telefone tocar durante 41 minutos. Na segunda-feira tocou durante 25 minutos e no domingo durante 3 horas. Patético. Eu vinha aqui e ficava perto da área de atendimento ao cliente e ligava só para ver se eles atendiam e adivinhava o quê? Eles ignorariam o telefone. Estou cansado de ouvir a desculpa, se estão ocupados a atender clientes que não podem atender. BS! Chama-se multitarefa! O teu trabalho no campo do serviço ao cliente. Eu entrei lá hoje e adivinha quantos clientes estavam esperando no serviço de atendimento ao cliente? Um!!!!