Narcisse Dos Santos: Trop de monde manque un distributeur de timbres c dommage de faire là queue pour un seul timbre

Inês Gomes: Tenho pena que os Da Weasel tenham acabado.

O técnico, Tom, e o seu assistente, chegaram de acordo com o aviso deles, rapidamente diagnosticaram o problema com o ventilador do meu forno. Estimaram o custo e voltaram no mesmo dia e repararam o problema de forma rápida e eficiente. Tom foi competente, amigável e simpático com a minha situação. Eu recomendo altamente esta empresa e este técnico.

Tive de esperar uma hora e quinze minutos para fazer um simples retorno que demorou um minuto. O sistema deles é tão ineficiente que demorou 3 caixas em uma hora para atender 9 clientes. Eles têm que imprimir etiquetas para cada item devolvido, etiquetar cada item e descarregar cada item dos carrinhos. Isto leva muito tempo. Um caixa demorou 40 minutos para devolver um item do cliente. Isto também foi na quarta-feira de manhã. Provavelmente leva 8 horas para devolver um artigo num fim-de-semana. O sistema de devoluções é o pior e mais ineficiente que já vi de longe.

Eles nem sequer tinham damas e eu fui forçado a usar o self check out quando gosto de falar com alguém e desejar-lhes uma boa noite. Gosto de um sorriso e um agradecimento depois de condescender com um estabelecimento... self check out é bom se você tem uma coisa e está com pressa, mas eu não gosto nada disso.