A visita foi para uma manutenção anual ao abrigo de um contrato de serviço, por isso não havia nada de errado com a minha máquina de lavar. O técnico chegou dentro da janela de tempo prometida e fez o seu trabalho. Courteous. Sem problemas. O meu único comentário sobre o serviço da Sears não está relacionado com esta visita em particular (porque eu estava preparado a partir de experiência anterior). Se, por acaso, você perder um telefonema do técnico dizendo a que horas ele/ela vai chegar, eles assumem que você não está em casa* e cancelam a ordem para fazer a visita. *Aparentemente, a Sears nunca ouviu falar em ir ao banheiro, sair para checar o correio, estar no fim da casa, etc. Portanto, cuidado: tenha sempre o seu telemóvel consigo!

Desde o momento em que entrámos pela porta que nos sentimos bem atendidos. A Katelyn Brown é uma das melhores funcionárias que este local tem!! Ela é muito amigável, acessível e genuinamente adiada que queria ajudar-nos a encontrar o que seria melhor para a nossa família. comprámos uma máquina de lavar e secar roupa e não podíamos estar mais felizes com a nossa compra. A Katelyn levou tempo e fez-nos as perguntas para nos levar a uma boa escolha de uma máquina de lavar e secar roupa para a nossa família.