Cândido Batista: Muita Concorrência já a muitos Ano bom fim de semana

Ricardo Carvalho: A Oficina a ir quando há problemas mecânicos na região de Figueira de Castelo Rodrigo e Foz Côa. Sempre disponível e com serviço de táxi e reboque para todo o país, 24 horas por dia. Muito aconselhável.

Na maior parte do tempo eles têm o que você precisa. Tinha planeado arranjar o meu andar e demorou alguns dias a arranjar alguém para conseguir uma citação. Uma vez que fizemos a medição e a citação dos andares, também foi preciso um esforço da nossa parte para conseguir ajuda. Não tenho a certeza se foi um problema do empreiteiro ou não. Na maioria das vezes, o atendimento ao cliente é bom. Normalmente consigo encontrar lá tudo o que preciso.

Fomos à Best Buy à procura de uma máquina de lavar louça. Assim que encontrámos a que queríamos, tivemos de esperar um pouco para que um vendedor fosse livre. Assim que a compra foi feita fomos informados que a entrega mais cedo seria de 4 semanas. Não ficámos contentes mas pagámos pela máquina de lavar mais a taxa de entrega. A ordem de trabalho dizia que a entrega teria lugar entre as 16:00 e as 18:00 horas. O camião apareceu na nossa complexa casa de guarda às 15h e eu dei-lhes a autorização para passarem. Quando eles não chegaram à nossa porta após alguns minutos chamei a casa da guarda e disseram-me que o camião tinha acabado de sair do complexo sem nunca chegar à nossa porta! Liguei rapidamente para a Best Buy para ver se eles conseguiam chegar ao camião para voltarem enquanto ainda estavam por perto. Disseram-me que eles não voltariam e que a próxima data disponível seria dentro de 30 dias! Um péssimo atendimento ao cliente. Contei a história a 3 pessoas diferentes ao telefone e nenhuma delas me ajudou.