Carlos Sousa: Ambiente familiar. Bom quarto. Pequeno almoço agradável. Muita higiene e muita simpatia.

Elenilza Moreira: Bom atendimento com muita simpatia e comida deliciosa

Nós adoramos Scheels! Adquirimos um casaco de inverno de lá e fomos hoje procurar umas botas, não foi um sucesso, mas depois sentimos um cheiro maravilhoso vindo do Ginnas Cafe. Paramos e pegamos um pouco de chocolate e ficamos para almoçar! Conseguimos uma combinação de Grilles Cheese Cheese com chili e uma philly cheesesteak com batatas fritas. Adorámos tanto os nossos dois pedidos. Provavelmente vai se tornar uma nova parada semanal para o almoço para nós.

Acabou de fazer uma compra ontem e o proprietário Sr. Raskin é um homem muito conhecedor que sabe o que vende. Eu comprei uma peça e perguntei se ela poderia ser embalada para ser trazida de volta para casa e ele se certificou de que estava embalada e pronta para ser verificada em tempo hábil. Visitei e fiz compras em muitas lojas de antiguidades em muitos lugares diferentes, mas poucas são mais pessoais e acolhedoras do que esta. Ansioso pela minha próxima visita e obrigado novamente ao Sr. Raskin.

Serviço lento, falta de comunicação, má informação e horrível atendimento ao cliente. Acabei de ser informado por um funcionário que a loja estava a falir, posso dizer honestamente que não estou surpreendido. Você tem uma chance de causar uma primeira impressão. Este foi o pior serviço ao cliente que eu já vi. Eu deixei minha máquina de lavar Ryobi no início de abril para que fosse consertada, duas semanas depois fui contatado e me disseram que precisava ser substituída sob garantia. Eu não recebi nenhuma outra informação, um número de telefone para contato, um número de retorno ou número de fatura. Liguei de volta duas semanas depois para obter algumas informações sobre o status da devolução e me disseram que as duas únicas pessoas que poderiam me ajudar eram ambas doentes, mas que ligariam de volta. Essa ligação nunca aconteceu, liguei de volta duas semanas depois e recebi um número de telefone para a empresa que deveria substituir meu equipamento, mas novamente ninguém na loja poderia me dar qualquer número de referência. Liguei de novo esta manhã e me disseram que o pedido de substituição só foi enviado há uma semana, admito que fiquei com raiva porque fiquei com a impressão, com base na ligação que recebi há 3 semanas, que este pedido de substituição tinha sido enviado quando me ligaram. Basicamente, esta loja tem um tipo que sabe de tudo, e um pessoal mal treinado que não consegue comunicar ou dar aos clientes qualquer informação útil. Se por algum milagre este lugar ficar aberto evite-o, vá a qualquer outro lugar.Update, acontece que o número de telefone que eles me deram estava errado! Descobri isso depois de ficar em espera durante 10 minutos.