Desgostoso com o serviço ao cliente. Encomendei um cinto para a nossa máquina de secar que foi num sábado. Eles disseram 3 dias, por isso demos-lhes o benefício da dúvida e esperámos até quinta-feira para telefonar tendo em conta o fim-de-semana. Disseram que não estava lá, ligaram na sexta-feira, não estava lá a promessa de entregar o cinto no sábado, ligaram no sábado de manhã ainda não estava lá, foram no sábado à tarde, foi dito que estaria no carregamento de cima naquele dia ainda nada. Então se não estiver lá na segunda-feira eu vou pegar meu dinheiro de volta e vou para uma empresa melhor.

Terrível. Esperou 20 minutos e ninguém ajudava a levantar. Tive de ligar para a loja e ainda esperar mais 15 minutos para chegar a alguém. Pior serviço que eu já tive. Quando alguém finalmente falou comigo... Ao telefone, ela foi muito simpática. Mas nem um empregado perguntou se precisávamos de ajuda ou algo assim. Definitivamente, ele não vai voltar.

Não sei porque continuo a voltar aqui. Encomendar com antecedência é muitas vezes uma confusão - neste momento não conseguem encontrar o meu pedido e eu estou à espera há 40 minutos. Não é a primeira vez. Compras na loja não é muito melhor. Os funcionários ou não sabem onde as coisas estão ou são rudes, com algumas exceções. Só piorou com o passar dos anos.