Comprei um frigorífico. Entregue a tempo. Várias coisas erradas com ele. Ligaram e disseram para entrar e nós vamos consertá-lo. Robert, gerente, tratou de tudo imediatamente. Em 30 minutos, eu estava a sair da loja. O novo frigorífico foi entregue dentro de 2 dias. Totalmente satisfeito. Pessoal e homens de entregas muito corteses e prestáveis.

Sendo um investidor imobiliário e servindo múltiplos imóveis, só farei compras no Home Depot se for absolutamente necessário. Ter que carregar todos os meus itens pesados sozinho hoje sem nenhuma oferta de ajuda de qualquer funcionário ou qualquer outro pessoal mesmo por perto para me lembrar por que eu faço compras no Lowe's em Louisville. Vale a pena fazer uma viagem de 15 minutos para obter realmente assistência e um excelente serviço ao cliente. Uma estrela é demasiada na minha opinião.

O técnico de serviço me disse que eu tinha uma panela rachada causando vazamento na minha unidade e então o escritório me enviou uma cotação de $1800 só para mão-de-obra. Fiz algumas pesquisas online e descobri como baixar a velocidade do ventilador, o que resolveu o problema de graça. Eles cobram $147 por hora por técnico. Disseram que seriam precisos 2 técnicos, então me cotaram quase 300 dólares por hora por 6 horas. Eles cobram demais o trabalho e as horas. Eu fiquei muito desapontado em dizer o mínimo. A questão demorou menos de 5 minutos para ser resolvida quando soube o que fazer. MUITO NEGÓCIO.