Encomendei uma lavandaria empilhada na loja, mas quando o funcionário (muito rude) da entrega chegou, ele olhou para o meu espaço e informou-me que o aparelho poderia ser demasiado grande. Eu medi, mas ok, meu erro foi meu, então recusei a entrega. Nesse mesmo dia entrei na loja de compra e mandei que processassem a devolução. Fui reembolsado pelas mangueiras, pela taxa de entrega e pelo transporte no momento da minha visita, mas foi-me dito que o reembolso real do aparelho de $1.100 dólares viria do fabricante dentro de alguns dias úteis. Eu liguei para a loja várias vezes e ninguém parece saber o que está acontecendo. Liguei para o escritório da empresa e fiquei em espera por 27 minutos, então desliguei. Como último recurso, tive que entrar com uma disputa com o meu banco para um crédito provisório no meu cartão de crédito. O banco vai trabalhar com a H.D. para cobrar o reembolso. Eu normalmente não escrevo más críticas, mas isto é inaceitável.

Eu estava preso com uma lavadora GE de 12 anos de idade, precisando no mínimo de um motor novo e possivelmente um inversor e placa de controle. Além disso, o meu secador GE precisava de um novo sensor de calor. Liguei para o Jon da Bray & Scarf e ele foi muito útil ao me informar o que estava disponível rapidamente e seria confiável. Eles entregarão o novo conjunto Maytag em uma semana, instalarão e tirarão as unidades antigas. Até agora, estou muito feliz em fazer negócios com eles e Jon.