Elisandra Ferraz: Excelência em tudo! Profissionais nota 10!!

Paulo Pereira: Muito forte nos Queijos​ e Presuntos

Esta foi uma provação de 5 dias, mas vou tentar fazer isto o mais curto possível. Este foi um anúncio para painéis de cerca de madeira no HomeDepot local em Hershberger em Roanoke VA (fotos em anexo). Depois de falar com duas pessoas diferentes, e confirmar que o preço listado estava realmente correto e que seria honrado, fui informado pelo gerente de plantão (Jason) que ele não estava autorizado a marcar um produto tanto assim e que teria que falar com seu GM e DM, mas que de fato o preço deveria ser honrado. Eu tive que ligar alguns dias depois para ver se eles iriam honrá-lo, o GM me disse que o melhor que ele faria seria 20 alguns dólares por painel, em vez dos 4,50 dólares listados. Tenho certeza de que neste ponto eu tinha encontrado algum tipo de erro, mas ninguém nunca reconheceu o erro ou pediu desculpas, exceto o primeiro associado (Alex) com quem eu falei que estava tentando chegar ao fundo de toda a provação para mim. Escusado será dizer que o anúncio foi puxado no dia seguinte e eu ainda estou sem os meus painéis de vedação. Os compradores devem ser avisados, HomeDepot não paga preço, quanto mais honrar seu próprio preço listado. Compre em outro lugar!

O pior serviço ao cliente de sempre e eles não estavam sequer ocupados! Eu normalmente adoro vir aqui porque os associados são amigáveis e muito prestativos. Agora todos os seus funcionários não querem nem olhar para vocês. Um homem precisava de ajuda e o associado da loja apontava de longe. Quando o cliente pediu esclarecimentos novamente, ele fez a mesma coisa. Muito preguiçoso! Quando ele viu o cliente ficar zangado, então ele decidiu realmente dar-lhe algum serviço. Lugar horrível, pegue a viagem até o vale das maçãs!