Meu marido e eu sempre tivemos a percepção de que este lugar estava muito fora do nosso orçamento, mas decidimos ir para o local de Cool Springs e estou tão feliz que sim. Eles têm móveis de grande qualidade a preços muito razoáveis, especialmente se você pegar uma de suas vendas (o que parece ser freqüente). Compramos 2 sofás de couro italiano genuíno e não podíamos estar mais felizes. A Sherry era a nossa vendedora e ela era maravilhosa. Ela era muito paciente e realmente ouvia o que precisávamos; ela nos ajudou a orientar com grandes sugestões e até nos salvou de escolher uma cor horrível de couro. Ficou bonito até que ela o mudou para uma iluminação diferente...eu não teria pensado em fazer isso. Eu também gosto que ela nos deixou ficar livres até que precisássemos da sua ajuda, os vendedores insistentes são definitivamente um obstáculo. Vai ver a Sherry na Sprintz...a selecção é enorme, por isso vais encontrar algo que gostes!

As compras on-line NÃO são um caminho a seguir. O seu serviço online não está ao nível do mundo. Sua tecnologia em seu site, e com o serviço ao cliente é limitado de muitas maneiras.1. Eu usei um cartão presente de $400 e paguei o restante através do Paypal. Ele cobrou o valor total através do myPpaypal e não usou o cartão presente.2. Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente deles (não há chat online disponível) e esperei 45 minutos para que ela me dissesse que tinha que cancelar a remessa e enviá-la de volta para o vendedor e então eu posso reordenar a mesma coisa e usar o cartão presente. Ela não pode alterar o pagamento. Eu cancelei o pagamento. Ainda me foi entregue.3 Liguei para a AGAIN (não há chat online disponível) e esperei uma hora e meia para falar com alguém. Eu expliquei a minha situação e ele disse a mesma coisa. Que ele não pode alterar o pagamento. Que basicamente tenho que enviar VOLTAR o item que tenho, só para que fique ressentido, para que eu possa usar o cartão presente. Supostamente, você não pode usar um cartão presente e Paypal, em conjunto um com o outro, é por isso que o cartão presente não foi cobrado.4. Eu encomendei o item para ser retirado da minha casa (gerador gigante). Ele disse para o apagar na segunda-feira e eles vão buscá-lo algum dia entre M-F. Ele não pôde me dizer quando, mas para deixá-lo de fora. Eu coloquei-o fora e vi que eles tentaram pegar o meu item no SÁBADO. ELE DISSE-ME NA SEXTA-FEIRA PARA ESPERAR PARA O APAGAR NA SEGUNDA-FEIRA. Então agora eu tenho que pegar aquele gerador GIANT e deixá-lo na UPS, porque ele me informou mal.NUNCA vou fazer pedidos no site Home Depots. Seu atendimento ao cliente é limitado, seu site é limitado, e você estará fora HUNDREDS de dólares, por causa de seus erros.