Gente honesta. Encomendei um frigorífico com arranhões e amolgadelas da Sears Outlet online. Ele foi enviado para a loja Tampa de fora do estado. Antes de o enviar para minha casa, recebi inúmeros telefonemas deste local alertando-me para a gravidade do arranhão e da amolgadela e perguntando se a Id gostava de ver primeiro o frigorífico. Quando cheguei lá, a geladeira que eu tinha pedido estava super arrumadinha. Terri, a gerente da loja, foi completamente compreensiva e trabalhou connosco para escolher um substituto. No final, conseguimos um frigorífico melhor por mais ou menos o mesmo preço. Eram umas pessoas honestas. Se estás na cerca, experimenta-os. Não vais encontrar melhores negócios lá fora.

Eu precisava de uma máquina de lavar louça que estivesse em estoque e pronta para ir, não me importava se era uma reforma ou um arranhão e amolgadela desde que tivesse uma garantia e não fosse 600 dólares. Entrei e em 10 minutos tinha uma unidade de trabalho e menos de uma hora depois de iniciar a busca tinha a antiga fora, a nova dentro e estava a correr um ciclo de testes. O que comprei acabou por não ter as molas da porta e só foi preciso um telefonema e uma segunda viagem, eles estavam apologéticos da questão e fizeram todo o processo. Eu não posso falar por entrega ou instalação, pois eu mesmo fiz isso, já que o atendimento ao cliente do varejista era melhor do que qualquer loja de eletrodomésticos em que eu estive.