Estive recentemente na IKEA à espera de devoluções e demorei cerca de uma hora e meia a devolver um artigo. Sinto que o departamento de devoluções/atendimento ao cliente foi muito desorganizado. Não havia cadeiras. As pessoas estavam apenas sentadas nas barracas de cimento durante esta hora de espera - havia idosos/senores e mulheres que tinham um bebé na fila, mas não lhes foi dada prioridade ou uma cadeira para se sentarem até que alguns de nós na fila falássemos. Eu não acho que o pessoal estava muito atento ou inclinado para os clientes. Para que serve a família IKEA se não tratar os seus clientes como um...

Este lugar carece de serviço ao cliente. Eles tratam os clientes sem qualquer respeito! A UPS entregou o meu pacote aqui porque este lugar funciona como um ponto de acesso. Vim buscá-lo, mas a pessoa que lá trabalhava disse que não está aqui. Ele nem sequer olhou para o meu deslize, nem passou por um monte de pacotes da UPS que estavam no chão. Ele apenas me cortou assim que entrei: A UPS não veio. O seu pacote não está aqui. Eu pedi educadamente para procurar por ele, mas ele recusou. Eu vim no dia seguinte, e foi a mesma história. A UPS deveria pensar em mudar seu ponto de acesso para um lugar diferente. Eu nunca mais voltaria aqui.