Não compre as 4,5 estrelas. O atendimento ao cliente foi preguiçoso e inútil. Explicamos exatamente qual é o problema a duas pessoas diferentes, apenas para ser pedido para repetir o problema a outras duas. O resultado final não foi uma solução e uma resposta rude do gerente de serviço. Definitivamente entendemos porque a maioria das pessoas com quem falamos nos disseram para não irmos aqui, mas para levarmos a hora extra até Baltimore.

Um serviço rápido e confiável, de confiança e honesto. Conselhos muito úteis. Tente resolver os nossos problemas de uma forma legal, ótimo serviço ao cliente em geral. E a melhor parte é que nunca se aborrecem para o ajudar em qualquer altura em qualquer situação, sempre com um serviço profissional agradável e amigável. No geral eles são os melhores, como eu já fui uma outra empresa, mas em comparação com outras eles são realmente melhores e confiáveis, então eu não preciso me preocupar com nada.

Este negócio merece um 0. Não faça negócios com eles. O meu frigorífico avariou 3 vezes no espaço de dois meses após a entrega. Na primeira vez eles consertaram sem problemas, na segunda vez esperei o dia todo para que eles saíssem para consertar e eles nunca apareceram apesar da minha ligação várias vezes para garantir que eles estavam de fato vindo. Eles saíram no dia seguinte e consertaram, mas quebrou novamente duas semanas depois. Novamente eles não apareceram quando deveriam ter vindo consertar. Eles então concordaram em substituir a geladeira, já que ela já tinha quebrado 3 vezes. Eles não apareceram para entregar o frigorífico apesar de eu ter telefonado duas vezes durante o dia para verificar se eles estavam a chegar e foi-lhes dito que estava agendado para ser entregue no dia seguinte. Não se preocupe com o facto de eu ter tirado o dia de folga do trabalho para esperar por eles hoje. Agora perdi 7 dias sentado na minha casa à espera que estas pessoas aparecessem.