MARiO TEiXEiRA: Como formando tive a oportunidade de frequentar o curso de Formação de Formadores. Para além disso foi-me dada a possibilidade de aplicar os meus conhecimentos adquiridos e pude dar formação na minha área.

merel ou: Very impolite and unfriendly staffing. Walking away from me when I walked in. Not saying hi. Were not willing to serve me for a tasting. Highly un-recommend. This is a shame for all the more than friendly people I met in Porto region.

Eu tenho um TSX mais antigo (16 anos) que desenvolveu um vazamento de óleo. Para me ajudar a visualizar e entender melhor a situação com o meu carro, eles me mostraram a fonte mais provável - a gaxeta solenóide VTEC. Depois apontaram os outros itens que precisavam de atenção - as buchas de conformidade e, por causa disso, o alinhamento das rodas estava em ordem. Tive que deixar o meu carro com eles durante o fim de semana, mas felizmente, havia um veículo emprestado disponível, então eu fiz uso disso enquanto o meu carro estava sendo reparado. O meu carro estava pronto no fim do dia de segunda-feira, por isso só o peguei depois do meu turno de trabalho na manhã seguinte. Vendo o meu óleo pingar diariamente e sem novas gotas até agora! Eles têm tomado conta do meu carro desde que eu me mudei para cá há 8 anos e eu continuo a ir até eles para as necessidades de serviço do meu carro.

Não se incomode em tentar ligar para a loja porque eles não atendem os telefones. Sente-se em espera durante 30 minutos antes de desistir e ligar para a empresa. O call center corporativo informou-me que muitas lojas não atendem, mesmo que tentem ligar para uma loja específica. Talvez nenhum dos funcionários desta loja tenha culpa, mas deve haver uma mensagem pré-gravada para que os clientes saibam que todas as chamadas têm que passar pela linha corporativa e não apenas deixar as pessoas no limbo da Carol de Natal por 30 minutos.