Do início ao fim, a nossa experiência tem sido fantástica. Tivemos primeiro um dos seus técnicos de manutenção para verificar se o nosso frigorífico estava avariado para além da reparação. Dois dias antes da consulta eles tiveram um cancelamento e ligaram para ver se queríamos melhorar o nosso equipamento. No dia anterior recebemos um lembrete de que eles estariam lá, e no dia em que fui chamado quando o técnico estava a caminho. Foi-nos dada uma avaliação completa, o preço do que custaria substituir e uma recomendação honesta que deveríamos considerar seriamente substituir, o que nós fizemos. Quando fomos ver os modelos fomos recebidos, mas nos permitiram olhar por conta própria por alguns minutos antes de nos oferecerem mais assistência (da qual eu sou fã). Quando dissemos ao cavalheiro o tamanho do nosso espaço, a nossa lista de características que realmente gostávamos e aquelas que esperávamos mas que não eram necessárias, ele foi capaz de nos ajudar a reduzir a uma que tinha tudo o que estávamos procurando. E você não pode bater os preços deles. Ele também nos ajudou a escolher um freezer independente que é apropriado para o que a nossa família precisa. Eu não hesito em dar 5 estrelas a esses caras, pois eles têm sido absolutamente fantásticos em todos os aspectos do seu negócio (eu os usei para fazer manutenção de equipamentos para o meu negócio também, a mesma experiência). Obrigado por ser uma empresa local fantástica, com pessoal conhecedor, amigável e preços altamente competitivos.

Fui buscar um aquecedor de água quente. A pessoa do chão era óptima. Eu tinha planos de carregá-lo no meu carro, eu medi-o antes de ir ver se cabia e cabia. Pedi ao carregador para tirá-lo da caixa, ele disse que não caberia. Por isso, chamei alguém para a ir buscar por mim. Depois, consegui que abrisse a caixa, mais tarde, havia uma grande mossa no fundo. Liguei ao gerente e ele foi óptimo a dar-me 50 dólares de desconto. Vou ficar com o tanque porque me disseram que ainda vai funcionar. Meu ponto é que se o carregador tivesse aberto a caixa como eu pedi, a mossa teria sido vista. O serviço ao cliente é a chave.