Encomendei uma CPU online, onde dizia ter duas actualmente em stock e que eu seria capaz de a levantar numa hora. Depois de bater um pouco, eu e a minha mãe fomos buscá-la. Para nosso desapontamento, eles só tinham a pasta térmica que encomendamos com ela. Aparentemente, a razão pela qual o estoque na loja e o estoque online se contradiziam era por causa de como "o sistema deles tem falhado ultimamente". Bem, eu chamo Bs, porque nenhuma loja na ENTIRETY do Texas, tem isto em stock. Então porque é que a máquina dos empregados está a mostrar informação "precisa", mas o website "não está". Agora, tudo isto não é assim tão mau, então porque é que esta crítica é uma estrela? Porque vai ser preciso UMA OUTRA SEMANA para enviar do armazém para a loja. Que piada.

Não compre neste local BestBuy se quiser qualquer tipo de serviço ao cliente. Eu já fui várias vezes e cada vez é pior que a última. Eles não estão focados na satisfação do cliente e não tentam ajudar o cliente de qualquer forma. O grupo Pacific Sales neste local é o pior com que já trabalhei. Eles não são antecipados sobre tudo o que você compra e mente aos clientes sobre o que eles são capazes de fazer para ajudar. Situação muito semelhante à da imagem anexa da Asif. Eles não me ajudariam em nada com os meus acessórios desaparecidos. Eu disse-lhes que até os compraria separadamente se necessário, mas que não estava contente por não me terem avisado que estavam em falta, pois os artigos da caixa aberta que comprei apenas diziam "EXCELENTE". Honestamente, de longe, a pior experiência de cliente que já recebi e isso já aconteceu aqui várias vezes. Eu não vou voltar e aconselhar os outros a evitar este local se eles quiserem ser tratados como um cliente valioso. Eu compro demasiado da BestBuy para este tipo de tratamento.