Orlando Carvalho: Localização errada. Estão na zona industrial.

Fernando Ferreira: Boas instalações, bom espaço. Não conheço bem, fui lá uma vez.

A meio desta situação de encomenda, os meus sofás estavam muito desactualizados. Também pensei que um sofá diferente funcionaria muito melhor no meu espaço. Eu gosto mais da cor. Só me apercebi de como os sofás que encomendei estavam escuros quando chegaram e também eram muito maiores do que se pensava inicialmente. Eles trabalham no meu espaço, são apenas muito grandes e ocupam quase todo o espaço. Isso é difícil de colocar outras peças. Também reparei quando me sentei na secção do sofá que os meus pés não tocam no chão. Eu não sabia que você tinha que ligar a parte elétrica do sofá na qual eu não gosto. Estou a considerar entrar e mudar o meu pedido porque não estou contente com isso. Isto não é culpa do RC Willey, isto foi apenas algo que aconteceu, e infelizmente leva algum tempo para conseguir novas encomendas, se não estiverem em stock. Praticamente tudo o que eu gostava. No entanto, o RC Willys é muito bom em permitir que você mude o seu pedido. Vou entrar antes dos 14 dias de mesada para alterar o meu pedido.

O serviço é absolutamente terrível. Primeiro, quando eu liguei para verificar e ver se a loja tem mesmo o item, o sistema de telefone automático me diz para ir online. Depois, pôs-me em espera durante vinte minutos. Fui até à loja. Estou desactivado de várias maneiras. O jovem à porta perguntou-me para que é que eu estava lá. Expliquei que estava à procura de câmaras de vídeo móveis, como uma GoPro. Ele disse que eles não tinham nenhuma. Eu precisava desesperadamente de uma casa de banho e comecei a ir para lá. Ele me disse que eu precisava de uma máscara. Expliquei que estava incapacitado e não podia usar uma máscara, mas precisava de um banheiro imediatamente. Ele disse, não me importo se você é deficiente. Vais usar uma máscara ou vais-te embora. Eu lembrei-lhe que a ADA não permite que ele me discrimine. Ele disse que ninguém entra sem máscara e que, por serem um negócio privado, estão isentos. Eu disse-lhe que eles não estão isentos e que se dirigiam para os banheiros. Ele entrou na minha frente e me ameaçou enquanto me dizia que todos os banheiros estavam fora de ordem. Eu pedi para o gerente vir até aqui e ele disse que era o gerente. Eu pedi o cartão dele e ele disse que ainda não tinha nenhum. Eu disse a ele que não voltaria. Posso ver nos meus Quickbooks e dizer que gastei cerca de 10.000 dólares no Bestbuy nos últimos 18 meses, pois sou um profissional de TI e compro em nome dos meus clientes de forma rotineira. Isto é um ultraje que este local discrimine os deficientes. Farei o meu melhor para compartilhar a minha história em todos os lugares que eu puder. NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM ESTA LOJA NUNCA.