Andrew e Bryon substituíram o forno de microondas que esteve sobre o nosso fogão a gás durante 13 anos. É claro que foi muito mais fácil instalar esse forno durante a construção da nossa casa do que tirá-lo e substituí-lo por um novo, mas Andrew e Bryon (um estagiário, presumo) fizeram o trabalho e limparam a área depois. Ambos são orientados para o cliente e exatamente o tipo de funcionário que L H Brubaker emprega. Nós não poderíamos ter pedido um serviço melhor!

Entrei e comprei uma máquina de gelo o meu frigorífico precisava de uma máquina de gelo de 157,00 dólares o tipo do balcão disse que eu podia usar uma máquina de gelo mais barata da mesma marca a um custo muito inferior por 99,95 dólares poupei mais de 57,00 dólares e estou muito contente por o serviço ao cliente ser óptimo mas a loja pode precisar de alguma limpeza mas acima de toda a experiência foi fantástica :-)

Zero. Foi isso que o serviço ao cliente do Home Depot ganhou. Tenho tentado obter um substituto de garantia para uma janela quebrada (quebrada no envio) por QUATRO MESES. Duas vezes, depois de esperar o dobro do tempo PROMISED, Home Depot me trouxe o WINDOW WRONG. A primeira foi rectangular (para uma abertura em arco) e tive um funcionário da Home Depot a dizer-me que essa era a ÚNICA OPÇÃO para substituição (A LIE). A segunda era uma única placa de vidro, para substituir o que é suposto ser uma montagem de dupla placa. A última vez que pedi ao Home Depot uma peça crítica também foi danificada, o que levou SEIS MESES para ser substituída.