Eu comprei vários aparelhos da Texas Appliance nos últimos 20 anos e sempre fiquei satisfeito. Jeff Allen, o nosso vendedor, tinha a quantidade certa de informação e entusiasmo pelos produtos que analisámos. Então ele nos deixou sozinhos por um tempo para que pudéssemos conversar e tomar nossas decisões. Ansioso pelo nosso novo refrigerador.

Acabamos de comprar uma Acura RDX da Acura na Brant. Todo o processo de tomada de decisão demorou menos de 24 horas. Shobhit e Brett facilitaram-nos muito o processo. Eles ouviram as nossas exigências e Shobhit sugeriu imediatamente uma recém-chegada no carro do lote. Na manhã seguinte, nós o conduzimos e dissemos Sim!, assim sem mais nem menos. O carro que ele tinha identificado assinalou todas as caixas que tínhamos especificado. Tanto Shobhit e Brett têm sido fantásticos, prestando serviço com um sorriso, eles têm estado atentos e têm respondido a todas as nossas perguntas com paciência e perseverança.

A este Home Depot falta uma formação adequada dos funcionários, que é um reflexo da gestão. As pessoas que trabalham neste local evitam os clientes e vão para o outro lado ou dizem-lhe que não é o seu departamento. Há um ano que fazem compras neste local, sempre a mesma experiência em comparação com outras lojas do Home Depot.