Elvira Cunha: Sem palavras para descrever ❤

Grupo Igreja: Excelente localização numa aldeia calma e serena. Ideal para uns dias de pleno descanso. Paisagens e gentes espetaculares.

Kim na Vac MD foi acima e além para me ajudar com rodas para um velho aspirador de latas Kenmore. Enviei uma mensagem através do site no final da noite de domingo. Recebi uma mensagem de confirmação de que a minha mensagem foi recebida. Para minha surpresa, recebi uma segunda mensagem em poucos minutos da Kim... pedindo mais informações e dizendo que ela me responderia na manhã seguinte. WOW! Responder a pedidos no fim de semana... quem faz isso? :o) A Kim faz! De qualquer forma, ela voltou para mim na segunda-feira de manhã. Enviou-me uma factura que eu paguei prontamente e a minha encomenda foi colocada e recebida no prazo de 3 dias. Obrigado, Kim! Apoie o seu pequeno negócio, especialmente agora! ~Linda

É impossível contactar alguém na loja local. Eu fiz um clique e fiz uma encomenda a cobrar em 1/14. Recebi um email às 21:30 do dia 1/14 a dizer-me que a minha encomenda estava pronta para ser levantada das 15:00 às 19:00 do dia 14. Eu tentei ligar várias vezes na manhã do dia 15. Primeiro não conseguia ligar e continuava a receber uma mensagem automática a dizer que estavam a ter dificuldades técnicas e depois desligou-me. A seguir finalmente consegui falar com alguém e passei 5 minutos com ela apenas repetindo o olá. Finalmente consegui uma pessoa ao vivo e perguntei se tinha até que a loja fechasse às 21h do dia 15 para atender a minha encomenda. Ela continuou repetindo que eu deveria ir o mais rápido possível, já que eu não peguei quando eu deveria. Arrisquei e cheguei lá assim que pude, por volta das 20h. Segui as instruções e o aplicativo móvel disse sem esperar e eu era o número 1 da fila. Esperei quase 30 minutos e nada. Finalmente entrei e a garota disse que tinha acabado de chegar lá. Demorou mais 10 minutos até que ela trouxesse um pedido. Foi a pior experiência de atendimento ao cliente que tive em anos. Não posso imaginar alguma vez a fazer compras lá novamente.