Eu tive a pior experiência da minha vida! Comprei todos os aparelhos novos em Julho para um imóvel alugado (Loja Indepence Mo. #36). Dei o melhor número de telefone ao inquilino para efeitos de entrega. Algumas das minhas informações foram alteradas para os seus dados. Por isso estou ao telefone durante horas a tentar mudar as informações sem sorte e no final de Outubro ainda estou à espera da geladeira do meu conjunto correspondente. Liguei tantas vezes que perdi a conta. Finalmente tenho uma gerente na sede da empresa chamada Helen ao telefone e ela finalmente (ainda não confirmada) me diz que a informação da compra foi mudada para o meu nome depois de estar ao telefone por 5 horas! Ela disse que é política da empresa que eles não podem dar o número de funcionário? Ligou várias vezes desde Julho e nem uma única pessoa registrou nada disso na minha conta. Por favor, aceite de mim, vá para qualquer lugar menos para a Best Buy. Eles não se importam com os clientes de lá. 4 meses depois ainda esperam que a geladeira chegue ao meu conjunto correspondente.

Eu adorei a minha experiência. O Roman fê-la acontecer. Ele é muito profissional, paciente e trabalhador. Kyle , Iris e a outra jovem (não consegui o nome dela) também foram úteis. Todos eles cuidam de você para garantir que você tenha os móveis que precisa e quer. Outra coisa que eu quero compartilhar é que Roman sabia que eu estava com um orçamento, então mesmo que eu estivesse olhando para um colchão mais caro ele encontrou um igual e era 200 dólares a menos...seu trabalho é vender e ele não precisava fazer isso.... Os 200 que ele me salvou, consegui arranjar todos os colchões e o sofá que eu precisava em vez de voltar mais tarde. Vendedor inteligente. Voltarei para buscar os outros itens que quero e recomendarei esta empresa a qualquer um que procure móveis. Os tipos das entregas também são fantásticos. Victor e outro cara vieram e montaram tudo rapidamente e eles foram muito profissionais e tinham tudo o que eu deveria conseguir.