Sérgio Brás: Lindo Palácio, Real companhia velha

Luís Morgado: Visitem. Este local é mágico.

Não é tanto esta loja, mas o facto de o sistema de inventário online deles me ter dito que havia lá quatro bombas de transferência. A minha loja local disse-me para ligar e verificar a disponibilidade. Eu liguei. Não havia nenhuma. Então eu dirigi 25 milhas para encontrar um lugar vazio na prateleira onde deveriam ter estado quatro bombas. Fui com a coisa mais próxima, pois ainda tinha um trabalho a fazer, mas agora com menos tempo. Pelo menos a simpática senhora que encaminhava as pessoas para as caixas era muito simpática e simpática.

Horrível ou experiência. Planejou gastar cerca de 500 dólares com esta empresa. Foi tratado de forma rude e com total desrespeito. A gerência não aceitaria meus 20% de desconto em um item que custasse $189 porque já estava à venda por $160? Para ganhar esses 20% eu já tinha que gastar um pouco decente com eles. Quando eu perguntei por que ele não podia fazer isso, sua resposta foi: "Nós nunca fizemos isso". Eu pedi para ser mostrado onde isso foi dito porque eu tinha feito isso antes e sua resposta foi simplesmente... Eu não sei que deveria estar no seu cupom, mas nós não fizemos isso. Apenas uma experiência geral muito frustrante.