Os tipos das entregas são óptimos, eu dava-lhes 5 em cada 5. Os móveis também são muito bons. Aluguei várias coisas quando me mudei da FL para a TN, para não ter que mudar a maior quantidade possível de mobília. Substituirei tudo o que for alugado à medida que encontrar o que quero manter permanentemente. O meu problema é este...Eu sou pago uma vez por mês e ainda não fui colocado em um acordo de pagamento mensal. Por isso, todas as semanas do dia em que o pagamento é devido, começo a receber chamadas. Se eu não puder atender imediatamente (na outra linha etc.) eles começam a telefonar para a minha família. A única razão é para intimidar e envergonhar os seus clientes. Eu nunca me atrasei mais de uma semana. Posso entender se me atrasei várias semanas ou nunca lhes liguei de volta, mas sempre ligo de volta dentro de um dia. Eles até tiveram a lata de ligar para o meu ex-marido... Estou divorciada há cinco anos, por isso não faço ideia de como eles conseguiram o número dele, mas pode imaginar como isso foi humilhante. A quantidade de stress que me causam só faz a minha fibromialgia arder ao ponto de não conseguir funcionar. Eu não os recomendaria a ninguém. Ouvi dizer que o Aarons tem um plano de pagamento mensal e que os seus móveis parecem ser menos caros e de boa qualidade. Uma vez fora destes contratos, nunca mais farei negócios com a Rent One. Se eu tiver a necessidade de alugar novamente, vou procurar em outro lugar. Se você quiser manter sua dignidade não alugue da RentOne.

Comprei-lhes um frigorifico. Paguei pela entrega e preparei-me. A entrega foi feita com 4 horas de atraso, com uma actualização do escritório. O frigorifico funcionou durante 3 dias e depois bastante. Era uma geladeira usada, então pode ser esperado. Eu liguei para a unidade a ser reparada e recebi uma janela para reparo no dia seguinte. ninguém apareceu ou ligou para mudar a consulta. Perdi um dia inteiro de trabalho para estar aqui para eles. Neste momento estou a usar refrigeradores e gelo para os meus perecíveis. Eu liguei muitas vezes e recebi a corrida sobre onde está o técnico de reparos, quando ele vai estar aqui e eles vão me chamar de rito de volta. estou farto da corrida por aí.... Eu nunca mais faria negócios com eles... Duas semanas e a geladeira ainda não está funcionando.......